- iFood começou a usar drones em entregas no estado de São Paulo, inicialmente em Barueri para condomínios atendidos pelo Iguatemi Alphaville.
- A operação funciona diariamente das 10h30 às 22h30, com coleta no restaurante feita por mensageiro ou pela robô da empresa.
- O drone percorre cerca de 3,6 quilômetros em aproximadamente cinco minutos e pousa em local dedicado no condomínio, onde um entregador parceiro completa a entrega até a porta.
- A empresa afirma que os drones devem reduzir as recusas de entrega, que chegam a quase 50% na região devido a dificuldades de acesso e tempo nas portarias.
- Esta é a segunda rota com drones anunciada pelo iFood; a primeira ocorreu em Sergipe, em 2021, entre Aracaju e Barra dos Coqueiros, e a operação tem autorização da Anac e do Decea.
O iFood anunciou nesta segunda-feira que começou a utilizar drones em parte dos trajetos de entregas no estado de São Paulo. Em uma etapa inicial, a operação ocorre em Barueri, com entregas para condomínios residenciais operadas por restaurantes do shopping Iguatemi Alphaville. O serviço funciona diariamente, das 10h30 às 22h30.
Após o pedido ser feito no aplicativo, um mensageiro ou a robô da empresa coleta a encomenda no restaurante e a coloca no drone. O equipamento percorre 3,6 km em cerca de cinco minutos e, ao chegar ao condomínio, pousa em um local dedicado. Um entregador parceiro completa a entrega até a porta do cliente.
A empresa afirma que a modalidade pode reduzir as recusas de entrega, decorrentes de acesso dificultado e tempo de espera nas portarias. Segundo o iFood, quase 50% dos pedidos na região são recusados por esses motivos.
Contexto e autorização
Esta é a segunda rota de entregas com drones anunciada pelo iFood. Em 2021, a empresa testou a tecnologia em Sergipe, entre Aracaju e Barra dos Coqueiros, substituindo um trajeto terrestre por voo de menor distância, com mais de 5 mil pedidos já realizados no estado.
O iFood ressalta que a operação possui aprovação da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea).
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