- A senadora Elizabeth Warren pediu a Google mais detalhes sobre o checkout integrado no Gemini, perguntando quais dados serão enviados a parceiros de varejo e em que medida.
- Warren expressa preocupações de que a integração possa permitir o uso inadequado de dados sensíveis dos usuários ou manipular compras e preços.
- O Google anunciou que, em breve, permitirá compras diretas dentro do Gemini via o Universal Commerce Protocol (UCP), desenvolvido com Shopify, Target, Walmart, Wayfair e Etsy.
- A senadora questiona quanta informação dos usuários será compartilhada com varejistas e quais tipos de dados serão usados nesse fluxo.
- Além das questões de privacidade, Warren quer saber como os dados podem impactar preços e se o usuário será informado quando as sugestões do Gemini envolvem upsell ou incentivos de publicidade; prazo para resposta: 17 de fevereiro.
Senadora Elizabeth Warren (D-MA) requisita informações à Google sobre o funcionamento do checkout integrado ao Gemini, seu chatbot de IA. Em carta dirigida ao CEO Sundar Pichai, a parlamentar expressa preocupações de que a integração possa permitir que a gigante e varejistas explorem dados sensíveis de usuários ou fabriquem decisões de compra mais onerosas. O pedido surge após a Google anunciar, no mês passado, que permitirá compras diretas dentro do Gemini via Universal Commerce Protocol (UCP), criado em parceria com Shopify, Target, Walmart, Wayfair e Etsy.
Warren questiona quais dados serão enviados aos parceiros de varejo e em que quantidade. O objetivo é entender o escopo da coleta, o tipo de informação compartilhada e se haverá priorização de resultados de lojas parceiras. A congressista também aponta a possibilidade de uso de dados sensíveis para incentivar a venda de produtos premium.
Dados de usuário e privacidade
O texto da parlamentar ressalta que a Google já possui grandes volumes de dados de buscas e de conversas por IA, o que, segundo ela, poderia ser combinado a dados de serviços da própria empresa e de terceiros para influenciar o comportamento do consumidor. Warren também cita a possível vantagem para lojistas que utilizem dados para upsell.
Perguntas sobre preços e transparência
A senadora solicita informações sobre como os dados impactariam o preço dos produtos e se os usuários serão avisados quando uma sugestão do Gemini estiver associada a objetivos de upsell, incentivos publicitários ou dados sensíveis. A paciente exige clareza sobre o funcionamento do pipeline de dados até que receba uma resposta formal da Google, com prazo até 17 de fevereiro.
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