- Uber gastou todo o orçamento de IA de 2026 em cerca de quatro meses, alimentado pelo uso intenso de Claude e pelo custo por token.
- O presidente e chief operating officer, Andrew Macdonald, disse que ainda não há uma ligação clara entre os custos crescentes e funcionalidades úteis entregues aos usuários.
- Mudanças de preço na indústria, como Copilot da Microsoft e Claude, passaram a cobrar por uso/por token, elevando custos para as empresas.
- Macdonald afirmou que será preciso acompanhar o consumo de tokens e o custo versus o impacto em funcionalidades para justificar o investimento.
- Em 2025, a Uber já havia gasto cerca de 3,4 bilhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento de IA; o orçamento de 2026 foi rapidamente consumido.
Uber enfrenta questionamento sobre retorno de investimento em IA após gasto elevado
O presidente e chief operating officer da Uber, Andrew Macdonald, afirmou em entrevista recente que não fica claro para a empresa qual é o retorno direto dos investimentos em IA, incluindo ferramentas de codificação. Ele disse que ainda é difícil estabelecer uma relação entre o aumento dos custos e a entrega de recursos úteis aos usuários.
Macdonald foi questionado sobre se a Uber continua a ver justificativa para bilhões em gastos com IA, destacando a dificuldade de ligar métricas de uso a melhorias mensuráveis no aplicativo. A opinião dele é de que, nos próximos trimestres, esse vínculo pode ficar mais claro, mas hoje a relação ainda não é evidente.
Mudanças de custo em ferramentas de IA
Em abril, a Microsoft alterou a cobrança do GitHub Copilot, passando a cobrar por consumo de tokens em vez de uma tarifa fixa. No mesmo mês, a Anthropic também revisou sua precificação do Claude, ferramenta de IA, para modelos semelhantes de cobrança por uso mensal.
Essa mudança de modelo de cobrança elevou o custo de uso dessas tecnologias para empresas e usuários, com estimativas indicando potencial triplicação de despesas em comparação aos formatos anteriores. Grandes players de tecnologia passaram a medir custos em função da frequência de uso.
Gasto de Uber com IA
Relatórios indicaram que a Uber consumiu todo o orçamento de IA para 2026 em cerca de quatro meses, o que levou a revisões de planejamento interno. A empresa havia anunciado um investimento em pesquisa e desenvolvimento de IA de aproximadamente 3,4 bilhões de dólares em 2025. As informações foram divulgadas por veículos de imprensa e foram posteriormente confirmadas pela Uber.
Esses números ressaltam a pressão crescente sobre corporações que investem pesado em IA, especialmente diante de mudanças de cobrança por uso de ferramentas de IA. A gestão da Uber passa a avaliar como vincular custos à entrega de funcionalidades úteis aos usuários.
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