- O Lloyds Banking Group avalia eliminar a marca Halifax como parte de uma revisão de branding que pode tirar a Halifax das ruas do Reino Unido.
- A etapa inicial de descontinuidade poderia começar em 1º de julho, com clientes migrando para a marca Lloyds no outono.
- Bank of Scotland permanece ativo no que diz respeito ao varejo na Escócia, enquanto Halifax opera sob Lloyds na Inglaterra e no País de Gales.
- Não haveria mudança nos números de conta durante a possível migração, e os clientes poderiam usar qualquer agência das três marcas hoje.
- A revisão ocorre perto do anúncio de um novo plano estratégico de Charlie Nunn, previsto para o fim de julho, após uma fase de expansão digital e fechamento de agências.
O Lloyds Banking Group avalia mudanças na marca que opera no Reino Unido, com a possibilidade de eliminar a Halifax como marca independente. A revisão, ligada ao futuro das marcas após a crise de 2008, pode levar ao fim da presença da Halifax nas ruas britânicas.
Segundo informações, a Bank of Scotland permaneceria como marca de varejo na Escócia, enquanto Halifax e Lloyds operariam na Inglaterra e no País de Gales. A ideia é consolidar operações sob o guarda-chuva Lloyds.
A gestão pode iniciar a retirada gradual da marca Halifax a partir de 1º de julho. A Sun trouxe a primeira notícia, sugerindo migração de clientes para Lloyds no outono, com indisponibilização de abertura de novas contas Halifax pelo app ou site.
Um porta-voz do Lloyds Banking Group afirmou que ainda não houve decisão tomada. A mensagem destaca que as filiais podem atender clientes de Lloyds, Halifax ou Bank of Scotland, sem mudanças para os clientes hoje.
Caso haja migração, não deve haver alteração nos números de conta dos clientes, segundo as informações divulgadas. A mudança seria estritamente de imagem e de marca nas operações.
A revisão de branding coincide com o anúncio de uma nova estratégia do CEO Charlie Nunn, esperado para o fim de julho, junto aos resultados semestrais. A estratégia atual, encerrando em dezembro, priorizou o digital.
Ano passado, a instituição expandiu o uso de qualquer agência entre Halifax, Bank of Scotland e Lloyds. A medida gerou cautela sobre fechamento de agências e demissões, com a padronização de uniformes também em curso.
Recentemente, o grupo informou planos para fechar 136 agências adicionais, elevando o total a 610 lojas, após as mudanças de marca. Ao todo, 238 agências manteriam a marca Halifax.
A possível retirada da Halifax apagar o tom de uma instituição histórica das ruas do Reino Unido. A Halifax foi fundada em 1852 para financiar moradias, expandiu-se nacionalmente e integrou o HBOS em 2001, em fusão de 28 bilhões de libras.
Na sequência, a HBOS enfrentou crise em 2008, levando à intervenção do governo e ao resgate pelo Lloyds com financiamento público. A avaliação de branding ocorre em meio a debates sobre a gestão do grupo e de casos passados.
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