- Em 13 de [mês], um tribunal alemão decidiu que a Mondelez enganou consumidores ao reduzir o peso das barras Milka de 100 g para 90 g sem modificar de forma significativa a embalagem.
- A corte entendeu que a embalagem transmitia uma expectativa visual conflitando com o peso líquido real, reduzido no início de 2025.
- Foi considerado necessário um aviso claro na embalagem para evitar confusão, que deveria ter permanecido por pelo menos quatro meses após a redução.
- A decisão não é definitiva e a Mondelez tem um mês para recorrer; o tribunal informou que não há efeito prático imediato sobre produtos já nas prateleiras.
- O caso pode servir de precedente para casos de shrinkflation; a Mondelez afirmou que ajustou o peso de algumas barras de Milka no ano passado e segue buscando comunicação clara.
O tribunal alemão decidiu nesta quarta-feira, 13, que a Mondelez International enganou consumidores ao reduzir o peso das barras Milka de 100 g para 90 g, sem alteração significativa na embalagem. A decisão considera que a embalagem transmitiu uma expectativa visual conflitando com o conteúdo real.
A ação foi movida por uma entidade de defesa do consumidor, que sustenta que a mudança não foi sinalizada de forma clara. A corte afirmou que um aviso visível deveria ter sido incluído e mantido por pelo menos quatro meses após a redução para evitar confusão entre os clientes.
Apesar da decisão, o órgão informou que não há efeitos práticos imediatos, pois o período de transição já expirou. A Mondelez pode recorrer em até um mês, e não há obrigatoriedade de alterar produtos já nas prateleiras.
Contexto e implicações
O veredito reforça o debate sobre a prática conhecida como *shrinkflation*, quando o tamanho de produtos é reduzido sem sinalização clara, mantendo preço ou elevando-o. O caso é visto como precedente para futuras ações envolvendo embalagens.
A Mondelez afirmou estar analisando os fundamentos do tribunal e disse que busca comunicar de forma clara qualquer ajuste. A empresa ressaltou que, no ano anterior, ajustou o peso de algumas barras para manter o padrão de qualidade em um cenário econômico desafiador.
A decisão ocorre em meio a crescente escrutínio sobre redução de conteúdo em produtos alimentícios na Alemanha desde a crise provocada pela pandemia de Covid-19, em 2020.
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