Apple paga US$ 250 milhões a usuários de iPhone em ação sobre IA

A Apple concordou em pagar 250 milhões de dólares em um acordo coletivo envolvendo clientes de iPhone. A ação, movida nos EUA, acusa a empresa de publicidade enganosa sobre recursos de IA no iPhone, chamados Apple Intelligence, incluindo o Siri aprimorado. O acordo encerra o processo sem a Apple admitir irregularidades.

O acordo foi apresentado nesta terça-feira no tribunal federal da Califórnia. A Apple não reconheceu falhas, mas aceitou a solução para encerrar as reivindicações de compradores de iPhone. O valor será distribuído entre consumidores que adquiriram iPhone 15 e iPhone 16 entre junho de 2024 e março de 2025.

Entre US$ 25 e US$ 95 devem ser pagos a cada usuário elegível, dependendo da identificação de critérios. A faixa de pagamento indica variações conforme o perfil do comprador conforme o processo. A orientação foi divulgada pela empresa em comunicado.

Segundo a ação, o marketing em torno do Apple Intelligence promovia capacidades de IA que não existiam na prática. Os advogados dos autores afirmaram que a campanha visava manter a competitividade diante de outras grandes empresas de tecnologia.

A queixa sustenta que o iPhone 16 foi entregue sem o Apple Intelligence e que o Enhanced Siri nunca chegou. Os demandantes afirmam que a Apple posposta a disponibilidade de recursos ao mesmo tempo em que vendia them como inovações.

Representantes da Apple destacaram que o foco do acordo é manter o ritmo de entrega de produtos e serviços inovadores aos usuários. O processo continua nos autos, com a resolução financeira como ponto central do acordo.