- O SUS pretende ampliar o teleatendimento por telefone e videochamadas para pessoas com dependência de jogos de apostas ainda neste ano.
- A ampliação será organizada pela Agência Brasileira de Apoio à Gestão do Sistema Único de Saúde (AgSUS), com contratação de empresas especializadas; o serviço foi inaugurado em março, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, e já registra 6.912 usuários cadastrados após três meses.
- O investimento estimado para essa expansão é de cerca de R$ 70 milhões até o fim do ano, integrado ao plano de ações da Rede de Atenção Psicossocial (Raps).
- Serão gastos R$ 6 milhões para uma pesquisa nacional inédita sobre os impactos dos jogos na saúde, a fim de identificar grupos mais afetados e principais riscos.
- Parte dos recursos virá dos R$ 45,7 milhões recebidos em 2025 a título de destinação social, com leis que determinam uso para prevenção e mitigação de danos sociais advindos da prática de jogos.
O Ministério da Saúde pretende ampliar, ainda neste ano, o teleatendimento gratuito para pessoas com dependência de jogos de apostas. O serviço já está em funcionamento desde março, com atendimento por telefone e videochamadas, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.
A ampliação será gerida pela AgSUS, que contratará empresas especializadas para aumentar o alcance do suporte. Em três meses, o programa registrou 6.912 usuários cadastrados. O investimento previsto é de cerca de R$ 70 milhões até o fim do ano.
Ampliação e fontes de financiamento
O plano integra ações de prevenção, qualificação profissional e ampliação da Raps. Parte dos recursos virá dos R$ 45,7 milhões destinados em 2025, como destinação social. A pasta ressalta que a destinação é relevante, complementada pelo orçamento próprio.
Sobre o acesso e atuação do SUS
Para acessar o teleatendimento, é necessário cadastrar-se no Meu SUS Digital. O usuário pode usar o app, criar conta Gov.br ou já possuir uma cadastrada. O serviço leva em conta o risco do usuário e orienta encaminhamentos para Caps ou UBS.
Cartilha, pesquisas e ações
O Ministério também financiará uma pesquisa nacional inédita sobre impactos dos jogos na saúde. O objetivo é identificar grupos mais atingidos e riscos associados. Em maio, o governo lançou a Plataforma Centralizada de Autoexclusão para bloquear sites de apostas.
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