15 de jul 2025
CEO que acorda às 4h40 e supera câncer lidera empresa de R$ 2 bilhões
Grupo CRM, sob a liderança de Renata Vichi, se expande com 220 novas lojas e projeta crescimento de até 25% após venda para a Nestlé.

Renata Vichi, CEO do Grupo CRM: “Sempre fui muito disciplinada e produtiva, mas aprendi a viver com mais flexibilidade. Um executivo precisa estar preparado para a maratona, não só para o sprint” (Foto: Leandro Fonseca/Exame)
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Renata Vichi, CEO do Grupo CRM, que inclui as marcas Kopenhagen e Brasil Cacau, tem uma rotina marcada pela disciplina e foco na saúde. Diariamente, ela acorda às 4h40 para se dedicar a exercícios físicos e alimentação saudável. Em entrevista ao podcast “De frente com CEO”, Vichi expressou seu desejo de viver até os 100 anos, inspirada pela longevidade de sua avó, que chegou aos 103.
Em 2024, o Grupo CRM deu um passo estratégico ao vender parte de suas operações para a Nestlé, mantendo a gestão sob a liderança de Renata. A empresa planeja abrir 220 novas lojas e projeta um crescimento de 20% a 25% neste ano. Vichi destacou que a parceria com a Nestlé respeita o legado da empresa e impulsiona sua expansão.
Apesar de uma rotina exigente, Renata enfrentou desafios pessoais, incluindo um diagnóstico de câncer. Ela aprendeu a ser flexível e a lidar com incertezas, afirmando que um executivo deve estar preparado para maratonas, não apenas para sprints. Renata assumiu a liderança do Grupo CRM em 2020, em meio à pandemia de Covid-19, e rapidamente adaptou a estratégia digital da empresa, que agora gera 98% das vendas digitais diretamente para os franqueados.
Crescimento e Inovação
O Grupo CRM, que possui receita anual superior a R$ 2 bilhões, também se expandiu fisicamente, com 250 novas lojas abertas em 2024. A expectativa é que até 200 dessas lojas sejam da Kopenhagen. Renata enfatiza a importância de marcas com propósito e conexão emocional com os consumidores, especialmente em tempos de adversidade.
Como mãe e empresária, Renata Vichi se orgulha de seu legado e do que construiu ao longo dos anos. Ela valoriza a base familiar sólida e o apoio de seu parceiro, que foram fundamentais em sua trajetória. A CEO reafirma seu compromisso em liderar uma marca centenária que continua a ser referência em chocolates e presentes.
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