- Uma turista dos EUA gastou €44 em duas sorvetes em Don Nino, perto da Piazza Navona, em Roma, conforme recibo de 3 de junho.
- O registro mostra dois cones maxi a €12 cada, €4 de panna, dois cannoli por €10 e dois macarons por €6, totalizando €44.
- A viajante afirmou que toppings não solicitados foram adicionados, como cannoli e macarons, dando a impressão de que seriam gratuitos.
- Don Nino, que tem várias unidades no centro de Roma, não comentou o caso. A página de preços visible indicava €6 por uma bola em taça/cono pequeno e €12 para três bolas em taça/cono grande.
- O texto cita ainda que o preço típico de sorvete em Roma fica entre €2 e €5, conforme tamanho e local.
Nicole Ann, turista americana, relatou ter sido cobrada €44 por dois gelatos em Roma, episódio que chamou a atenção de viajantes. A queixa envolve a loja Don Nino, localizada em vias próximas à Piazza Navona.
Segundo a postagem da viajante, feita no grupo de dicas de viagem do Facebook, ela pediu dois copos pequenos. A versão dela é de que o atendimento entregou dois sorvetes grandes com coberturas não solicitadas, incluindo cannoli e macarons, além de chantilly.
A nota fiscal, datada de 3 de junho, detalha dois cones maxi a €12 cada, €4 por porções de panna e itens adicionais, elevando o total para €44. Nicole relata que só percebeu o valor real ao revisar o recibo.
Don Nino possui várias unidades no centro de Roma, com a principal em frente à Piazza di Spagna. A empresa não se manifestou ao Guardian até o momento.
A postagem gerou mais de 900 comentários entre italianos e visitantes estrangeiros. Um usuário afirmou sentir vergonha como italiano diante do ocorrido, enquanto outro questionou se a turista teria conferido os preços previamente.
Em visita ao local próxima à Piazza Navona, a equipe do Guardian verificou que a lista de preços está visível. Um sorvete em copo pequeno custa €6, com €12 para três bolas em copo ou cone grande, conforme o tamanho.
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