- Google Maps ganhou um assistente de IA chamado “Pergunte ao Maps” que conversa com usuários para recomendar lugares e esclarecer dúvidas sobre transporte público, usando a inteligência artificial Gemini.
- O recurso funciona por texto e voz, está sendo liberado para um grupo seleto de usuários no Brasil e deve chegar a todos nas próximas semanas, inicialmente apenas no aplicativo para celular.
- As respostas são geradas a partir de dados de mais de 300 milhões de lugares e avaliações de mais de 500 milhões de usuários do Maps, com espaço para mapas, imagens e informações como acessibilidade.
- Exemplos de perguntas incluem restaurantes perto do trabalho, locais com arquitetura icônica, cinemas em cartaz e se um ônibus passa por um corredor específico; as sugestões podem considerar o histórico do usuário.
- Em transporte público, o Maps usa informações em tempo real fornecidas por operadores locais, como a SPTrans em São Paulo, o que pode gerar divergências em alguns dados.
Google Maps no Brasil passa a conversar com usuários para indicar lugares e esclarecer dúvidas sobre transporte público. O recurso usa a inteligência artificial Gemini para funcionar como assistente de recomendações dentro do app. A função está disponível para celulares, com versão para navegador prevista.
Batizado de Pergunte ao Maps, o sistema responde em formato de conversa e exibe mapa personalizado, imagens e informações adicionais, incluindo acessibilidade. A ferramenta também funciona por voz e texto.
A novidade foi anunciada no evento Google for Brasil, em 10 de maio. No momento, o recurso opera para um grupo seleto de usuários engajados com o Maps; a empresa prevê chegar a todos no país nas próximas semanas.
Como funciona na prática
As respostas aparecem no topo do app, ao lado de atalhos como Restaurantes, Compras e Supermercados. As sugestões são geradas a partir de dados de mais de 300 milhões de lugares e avaliações de mais de 500 milhões de usuários.
É possível perguntar por opções como hambúrguer vegano próximo ao trabalho ou um roteiro com arquitetura icônica na cidade. As informações são atualizadas com dados recentes para orientar antes de sair de casa.
Exemplos de perguntas incluem locais com mesas ao ar livre, opções de lazer perto de uma área residencial, ou serviços de ônibus que passam por corredores específicos. O app também pode indicar filmes em cartaz e restaurantes que aceitam vale-refeição.
A personalização leva em conta endereços salvos pelo usuário, como local de trabalho ou residência, para sugerir opções próximas. O histórico de pesquisas pode influenciar as recomendações futuras.
Dados de transporte e limitações
Para transporte público, o Maps utiliza informações em tempo real fornecidas por operadoras locais, como a SPTrans em São Paulo. Por isso, alguns dados podem divergir de informações oficiais de cada cidade.
A Google também aponta que as recomendações consideram preferências de usuário, como estilo de alimentação, mesmo que o termo específico não seja usado. A atualização já está disponível no aplicativo móvel e chegará ao navegador futuramente.
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