- A Ofcom informou que aceitou novos compromissos da X para proteger usuários do Reino Unido de conteúdo ilegal de ódio e terrorismo, com suspensão de acesso no Reino Unido a contas reportadas por postar material ilegal.
- A X ficará responsável por avaliar pelo menos 85 por cento do discurso de ódio e terror relatado por usuários no prazo máximo de 48 horas.
- A X também concordou em trabalhar com especialistas sobre sistemas de reporte e fornecer dados de desempenho trimestralmente ao Ofcom durante os próximos 12 meses.
- A Ofcom ressalta que há passos à frente, mas ainda há trabalho a fazer, e que o regulador continua investigando a existência de conteúdos terroristas em plataformas sociais. Também há uma apuração separada em aberto sobre o uso do Grok e deepfakes.
Ofcom informou que exigiu novas medidas à X para reduzir conteúdos ilegais de ódio e terror na Grã-Bretanha. A plataforma se compromete a dificultar o acesso a contas que postem material terrorista ilegal ou que sejam identificadas como ligadas a grupos britânicos, além de avaliar pelo menos 85% dos relatos de ódio e terrorismo em até 48 horas.
A Autoridade reguladora também pediu que a X coopere com especialistas na melhoria dos sistemas de denúncia e apresente dados de desempenho trimestrais aos próximos 12 meses, para monitorar o cumprimento das novas ações.
O acordo resulta de uma investigação de conformidade iniciada pela Ofcom em dezembro, que analisa se plataformas digitais possuem mecanismos adequados para conter a disseminação de conteúdo ilegal. A Ofcom também mantém aberta uma avaliação separada sobre como o chatbot Grok lida com conteúdos ilegais.
As medidas estabelecidas criam uma base para eventual aplicação de multas caso a X não cumpra as normas, segundo a Ofcom. Contudo, a agência ressalta que as definições apresentadas são vagas e não ficam claras ações proativas de busca por conteúdo inadequado.
A X não detalha se as avaliações serão feitas por sistemas automatizados ou por moderadores humanos, nem especifica como serão priorizados os casos. Relatórios anteriores indicam que a equipe de segurança da X tem recursos limitados em comparação com grandes plataformas.
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