- O TikTok informou que a instabilidade nos Estados Unidos foi causada pela tempestade de inverno, que provocou queda de energia em um data center da Oracle e afetou dezenas de milhares de servidores.
•
A falha impactou funções como publicação, descoberta de conteúdo e exibição em tempo real de curtidas e visualizações.
•
O problema ocorreu em um data center da Oracle responsável pela operação do TikTok na América do Norte; as tempestades começaram em 23 de janeiro.
•
Mais de 1 milhão de pessoas ficaram sem energia no país, e mais de 300 milhões receberam alertas para evitar locais públicos por conta do frio.
•
Desde o último domingo, o aplicativo opera normalmente; a empresa pediu desculpas e afirmou que as operações foram completamente retomadas.
O TikTok enfrentou instabilidade nos Estados Unidos devido a uma queda de energia registrada em um data center da Oracle, atribuída às fortes temperaturas que atingiram o país. A empresa informou que as operações já voltaram ao normal.
A falha afetou dezenas de milhares de servidores que sustentam o funcionamento da plataforma de vídeos curtos. Problemas atingiram recursos como publicação, descoberta de conteúdo e exibição de curtidas e visualizações.
Mais de 1 milhão de pessoas ficaram sem energia em todos os estados, e mais de 300 milhões receberam alertas para evitar locais públicos devido ao frio. A instabilidade começou com as tempestades iniciadas em 23 de janeiro e se concentrou no data center da Oracle.
Detalhes do incidente
Segundo a plataforma, as condições meteorológicas provocaram a falta de energia no data center, cujo problema demorou a ser resolvido. O efeito foi uma interrupção na rede que impactou a operação do TikTok nos Estados Unidos durante os dias X a Y.
Desde o último domingo, o aplicativo voltou a funcionar sem interrupções. A empresa pediu desculpas aos usuários afetados e afirmou que as operações estão plenamente estáveis novamente, em meio a uma forte onda de frio que persiste na região.
Entre na conversa da comunidade