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Isso não pode continuar

Xbox enfrenta reset operacional em cem dias, com margens de lucro baixas, custos de componentes elevados e demissões em pauta

Xbox Bad
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  • A diretora executiva da Xbox, Asha Sharma, e o chefe dos Xbox Game Studios, Matt Booty, enviaram um e‑mail aos funcionários com a mensagem “this cannot continue” e anunciam um reset de cem dias.
  • O ano fiscal atual deve fechar com margem de lucro de cerca de 3 por cento; a empresa investiu 20 bilhões de dólares em estúdios nos últimos cinco anos, sem contar a aquisição de 69 bilhões de dólares da Activision Blizzard King, e houve queda de quase meio bilhão na receita anual.
  • O custo de componentes está quatro vezes maior que no ano passado, e a empresa espera pagar ainda mais até o feriado de 2027.
  • O sistema de estúdios é descrito como “over extended”, com estratégias excessivas e financiamento inadequado para competir; a infraestrutura da plataforma é considerada complexa e não autossuficiente.
  • O e‑mail indica possibilidade de demissões em massa, acompanhando mudanças de liderança, e alerta que o setor de jogos tem passado por cortes generalizados nos últimos tempos.

O CEO da Xbox, Asha Sharma, e o chefe do Xbox Game Studios, Matt Booty, enviaram aos funcionários um e-mail com um recado direto: “isso não pode continuar”. A mensagem foi tornada pública pelo Xbox Wire. O documento aponta um momento de reset difícil para a divisão.

Segundo o texto, a divisão enfrenta a partir de agora realidades duras. Sharma comemora 100 dias no cargo e avisa que serão tomadas decisões que impactarão milhares de funcionários. A XP vê impactos no curto prazo, com readequações estratégicas já em curso.

O e-mail detalha métricas financeiras e operacionais. O lucro esperado para o ano fiscal que termina em 30 de junho é de cerca de 3%. Nos últimos anos, a empresa investiu aproximadamente US$ 20 bilhões em estúdios, excluindo a compra da Activision Blizzard King por US$ 69 bilhões. A receita, segundo o documento, caiu.

Além disso, a mensagem aponta custo elevado de componentes, com expectativa de novas altas até o período de 2027. O texto descreve o sistema de estúdios como “muito estendido” e a infraestrutura como “complexa” e não autossuficiente, sugerindo necessidade de simplificação.

O comunicado não aponta responsáveis específicos pelas decisões anteriores. A análise apresentada indica que estratégias passadas não sustentaram o crescimento desejado e que houve repetidas mudanças entre foco no console, serviços por assinatura e plataforma Xbox como marca. A abordagem anterior é criticada como desequilibrada.

Segundo analistas, o ajuste pode incluir mudanças na estrutura corporativa e demissões em massa, com impacto direto sobre trabalhadores da divisão. O cenário também repercute no ecossistema de desenvolvedores, que já vivencia períodos de reorganização no setor. O setor aguarda desdobramentos formais da empresa.

Pedidos de comentário não foram divulgados pela Microsoft nem pela Xbox até a publicação. O contexto traçado pelo email aponta para um processo de reestruturação que, segundo a mensagem, é necessário para enfrentar as atuais pressões do mercado. O ritmo e o tamanho das mudanças ainda não foram detalhados.

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