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Regulador britânico investiga cadeias hoteleiras por compartilhamento de dados

CMA investiga Hilton, InterContinental Hotels Group e Marriott por possível compartilhamento de informações competitivamente sensíveis via ferramenta STR; CoStar também é alvo

InterContinental Hotel Group said the company would cooperate fully with CMA inquiries.
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  • A Autoridade de Concorrência do Reino Unido (CMA) abriu uma investigação sobre três grandes redes hoteleiras — Hilton, InterContinental Hotels Group (IHG) e Marriott — suspeitas de compartilhar informações sensíveis entre si por meio da ferramenta analítica STR.
  • A CoStar, dona da STR, também está sob escrutínio pela CMA.
  • Embora o uso de dados e algoritmos para definir preços seja comum, o compartilhamento de informações com concorrentes pode prejudicar clientes, segundo a CMA.
  • A CMA afirmou que compartilhar informações competitivamente sensíveis reduz a incerteza entre concorrentes e pode facilitar a coordenação de comportamentos.
  • A investigação deve durar seis meses, com a CMA reunindo informações; as ações da IHG chegaram a cair até 5% no início do pregão.

O regulador de competição do Reino Unido abriu uma investigação sobre três dos maiores grupos hoteleiros do mundo — Hilton, InterContinental Hotels Group (IHG) e Marriott — por suspeita de compartilhamento de informações “competitivamente sensíveis” com terceiros através da ferramenta de análise STR. A CoStar, que detém a STR, também está sob o escrutínio.

A CMA investiga alegações de que as empresas, que somam mais de 25 mil hotéis no planeta, estariam trocando dados via a plataforma de dados. Embora o uso de analytics para precificação seja comum e, em muitos casos, beneficia a competição, o compartilhamento com concorrentes pode prejudicar consumidores.

A CMA informou que não há suposição sobre violação da lei no momento. O órgão deverá coletar informações nos próximos seis meses para, se for o caso, emitir objeções formais. As ações das ações da IHG chegaram a cair até 5% na abertura do pregão.

CoStar confirmou cooperação com a CMA e afirmou surpresa com o interesse regulatório sobre uma plataforma amplamente utilizada para entender dinâmica de mercado. A IHG disse que colaborará plenamente com a investigação. Hilton e Marriott foram contatadas para comentar.

Situação atual da investigação

A CMA destacou que a investigação reforça o compromisso com competição justa e com o uso responsável de tecnologias emergentes, para não prejudicar consumidores. A comparação entre dados de ocupação, tarifas e receita por quarto disponível (RevPAR) é comum, mas o regulador busca entender se houve coordenação indevida entre rivals.

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