- A Epic Games Store tem 67 milhões de usuários ativos mensais, mas apenas cerca de 26% desses usuários jogam Fortnite; 60% são usuários duais com Steam e 74% jogam outros títulos.
- Em 2025, a loja promete melhorias de performance, espaços comunitários com chat de voz, avatares, perfis de jogadores e mensagens privadas; os lançamentos móveis já chegaram à UE (iOS) e mundialmente no Android no ano passado.
- A estratégia deixou de enfatizar exclusivas temporárias; as exclusivas não são mais prioridade, embora jogos financiados pela Epic permaneçam na Epic Games Store enquanto houver acordo de publicação.
- As promoções de jogos gratuitos continuam, com cem títulos em 2025 e 662 milhões de reivindicações; o valor médio por jogador com os jogos reivindicados foi estimado em 2.316 dólares, e menos de 20% dos usuários que pegam os títulos gratuitos acabam comprando outros jogos.
- A Epic quer ser mais do que loja: pretende transformar a plataforma em rede social de jogos, com integração de chat, recompensas no Fortnite e recursos de cross‑platform; a meta para 2026 é atingir entre 25% e 30% de participação do PC gaming.
O Epic Games Store não conseguiu superar o Steam em termos de base de usuários, mas pode assumir um papel similar ao Discord na vida dos jogadores. Em 2025, a loja de Epic divulgou um balanço anual que mostra mudanças no uso da plataforma, com horas de jogo em jogos não pertencentes à Epic subindo 4% enquanto as horas em jogos da loja caíram 14%.
Segundo o vice-presidente da Epic, Steve Allison, cerca de 60% do público da loja é dual user, ou seja, usa Steam e Epic Games Store. Os 40% restantes não são todos jogadores de Fortnite; muitos entram por jogos de terceiros como Riot, Minecraft ou Roblox. Mesmo com esse perfil, apenas 26% da média mensal de 67 milhões de usuários totais são usuários de Fortnite.
A Epic tem trabalhado para tornar a loja mais ágil e social, com promessas de melhorias de infraestrutura e novas funções comunitárias para 2026. Entre as mudanças previstas estão chat de voz, espaços comunitários, perfis de jogadores, mensagens privadas e uma biblioteca compartilhada entre plataformas.
Apesar de manter exclusividades antigas, a empresa afirma que esse modelo não é prioridade atualmente. Allison ressaltou que a Epic prefere estratégias de atração por meio de ofertas e benefícios para usuários, evitando dependência de acordos de exclusividade.
A empresa também tem explorado novas formas de engajamento, como promoções de jogos gratuitos que geram incremento de usuários em várias plataformas. Em 2025, a Epic ofereceu 100 jogos gratuitos, com estimativa de valor alto por usuário que resgata esses títulos.
Em relação ao futuro, a Epic sinaliza ampliar a presença além do PC, conectando mobile e PC sob uma rede integrada. A meta é aumentar a participação da Epic no ecossistema de jogos de PC, buscando crescimento conjunto com o Steam, e não apenas competição direta.
Entre na conversa da comunidade