Southwest Airlines anuncia data para lançamento de nova ordem de embarque e assentos

A Southwest Airlines anunciou que, a partir de 27 de janeiro, implementará assentos designados em seus voos, encerrando uma política de mais de 50 anos de assentos abertos. Essa mudança visa aumentar as receitas da companhia, que também introduzirá novas taxas para bagagens e diferentes tipos de tarifas.

Os passageiros poderão adquirir bilhetes com assentos designados a partir de 29 de julho. A companhia, que se destacou por permitir que os clientes escolhessem seus lugares ao embarcar e despachassem duas malas gratuitamente, agora busca novas fontes de receita para competir com rivais mais lucrativos. A Southwest estima que essas iniciativas podem gerar US$ 800 milhões em ganhos antes de juros e impostos neste ano e US$ 1,7 bilhão até 2026.

A mudança foi anunciada pela primeira vez há um ano, mas a data específica só foi revelada recentemente. A nova política de embarque incluirá oito grupos de embarque, baseados na seleção de assentos e no status do cliente. Os passageiros mais leais e que gastam mais terão prioridade, mas a localização do assento também influenciará a ordem de embarque.

Novas Tarifas e Assentos

A Southwest não divulgou os preços para a designação de assentos, que podem variar conforme a rota e a demanda. A companhia oferecerá diferentes categorias de assentos, incluindo padrão, preferencial e com mais espaço para as pernas. Aproximadamente 25% da frota já passou por reconfiguração para incluir esses assentos adicionais.

Além disso, a Southwest já começou a vender embarque antecipado, aumentando as chances dos clientes de garantir assentos com mais espaço. A companhia reconhece que a possibilidade de sentar-se junto a familiares é uma prioridade para os passageiros e se compromete a facilitar essa experiência, independentemente da forma como os bilhetes forem adquiridos.