Temu supera Mercado Livre e se torna o segundo maior marketplace do Brasil em seis meses

Com apenas seis meses de operação no Brasil, a Temu, um aplicativo chinês de marketplace, atingiu 39 milhões de usuários ativos mensais em dezembro de 2024, superando o Mercado Livre, que registrou 35 milhões. Os dados são de um relatório do Citi, que aponta um crescimento de 600% na base de clientes ativos desde o lançamento da plataforma. A Temu agora ocupa a segunda posição no mercado, atrás apenas da Shopee, que lidera com mais de 50 milhões de usuários.

Entre novembro e dezembro de 2024, a Temu teve um aumento de 11% na base de usuários, enquanto o Mercado Livre cresceu apenas 13% em um ano. A Shopee, por sua vez, teve um crescimento de 34% no mesmo período. A Amazon e a Magazine Luiza enfrentaram quedas de 5% e 15%, respectivamente. O crescimento da Temu é notável, considerando que já em julho, seu segundo mês, superou o número de usuários ativos de concorrentes como Casas Bahia e Amazon.

Além do número de usuários, a Temu também liderou em downloads, com 3,9 milhões registrados em seu sexto mês de operação. A Shopee ficou em segundo lugar com 2,5 milhões, enquanto o Mercado Livre teve 2,4 milhões de downloads. Esse desempenho reflete a estratégia agressiva dos marketplaces asiáticos, que oferecem uma proposta de valor clara, com produtos a preços competitivos e benefícios no custo de frete.

Roberto Wajnsztok, sócio-diretor da Gouvêa Consulting, destaca que a abordagem da Temu é semelhante à de outras plataformas asiáticas, como AliExpress e Shein. Ele menciona a gamificação no aplicativo como uma estratégia eficaz para atrair e reter clientes, criando uma experiência de compra envolvente. Desde sua estreia, a Temu tem se destacado não apenas pelo número de usuários, mas também pela inovação em suas práticas de marketing e vendas.