- Usuários da Cloudflare enfrentaram falhas no acesso ao Dashboard e às APIs da plataforma na manhã de sexta-feira, 12.
- A Cloudflare informou que a queda não impactou a entrega de arquivos em cache via CDN nem funções de segurança no Edge.
- O problema começou por volta de 10h55 UTC, quando analytics da Waiting Room indicaram queda no número de usuários ativos.
- Por volta de 11h14 UTC, a empresa confirmou a identificação da falha e iniciou a implementação de uma correção.
- Às 11h40 UTC, a investigação seguia em andamento, mantendo o impacto apenas em solicitações administrativas; não houve prazo divulgado para normalização.
Na manhã desta sexta-feira, 12, usuários da Cloudflare enfrentaram dificuldades de acesso ao Dashboard e às APIs da plataforma. A instabilidade atingiu principalmente solicitações administrativas, com falhas ou mensagens de erro relatadas.
Segundo comunicados oficiais, a queda não comprometeu a entrega de conteúdo em cache via CDN nem outras funções de segurança do Edge. A falha, conforme a empresa, está relacionada a operações administrativas internas.
O problema teve início por volta das 10h55 no horário UTC, quando os analytics da Waiting Room indicaram queda no número de usuários ativos. Por volta das 11h14 UTC, a Cloudflare confirmou a identificação da falha e iniciou a aplicação de uma correção.
Atualização sobre o incident
Às 11h14, no horário de Brasília, a empresa informou que a solução já havia sido aplicada e que os resultados estavam sob monitoramento. Por volta das 11h40 UTC, ainda havia concentração de atendimento no componente de Dashboard e APIs administrativas.
A Cloudflare não estabeleceu prazo para a normalização total. Enquanto isso, o serviço mantém o funcionamento normal de conteúdos via CDN para clientes que acessam páginas e arquivos, sem impacto na entrega via CDN.
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