- Viagem de retorno ao Reino Unido foi cancelada devido à tempestade Hernando; Stuart Martin, ex-presidente do Conselho do condado de North Yorkshire, e sua esposa ficaram horas perdidos sem abrigo em Nova York.
- O aeroporto orientou os passageiros a encontrar acomodação por conta própria; Martin disse ter ficado “absolutamente aterrorizado” durante a nevasca.
- Com temperaturas em torno de 21°F (-6°C) e 38 cm de neve no Central Park, o grupo não conseguiu opções de hotel e chegou a pedir ajuda a um policial para ficar seguro.
- A esposa de Martin é pessoa com deficiência e sofre de leucemia; dois homens que conseguiam vaga em hotel os ajudaram a encontrar abrigo.
- A British Airways pediu desculpas pelo transtorno, informou que cobririam as despesas e que o atraso ocorreu porque a tempestade chegou mais cedo do que o esperado.
A família de Stuart Martin ficou presa em Nova York durante a nevasca Storm Hernando, enquanto buscava uma acomodação após o cancelamento de voo. O grupo, que incluía a esposa April e dois amigos, ficou horas perdido tentando encontrar um hotel. A orientação oficial ao sair do aeroporto foi buscar hospedagem por conta própria.
O ex-presidente do Conselho do condado de North Yorkshire, que atuou como bombeiro por décadas, descreveu a experiência como uma noite de medo extremo. As temperaturas despencaram, e a neve acumulou de forma intensa na cidade, tornando o deslocamento perigoso.
O episódio ocorreu após a paralisação de voos que afetou a viagem de retorno ao Reino Unido. Em JFK, informações conflitantes deixaram o grupo sem suporte adequado, levando-os a enfrentar dificuldades para conseguir vagas em hotéis disponíveis.
Desdobramentos
O casal conseguiu retornar ao Reino Unido no mesmo dia, chegando a Ripon, em North Yorkshire. Martin relatou que a família ainda se sentia abalada dois dias depois, destacando que a situação exigiu apoio externo para evitar riscos maiores.
Segundo autoridades, o pessoal que orientou os Martins no aeroporto não era da companhia aérea com a qual viajavam. Os dois homens que encontraram abrigo em um hotel próximo ajudaram o grupo a não ficar abandonado na tempestade. A situação enfatizou falhas logísticas em meio à crise climática.
A British Airways informou que lamenta o transtorno causado aos clientes pelo atraso, e afirmou estar em contato para cobrir as despesas decorrentes da situação.
- O Stories de quem quase ficou sem abrigo evidencia a complexidade de operações em eventos climáticos extremos.
- A companhia ressaltou que trabalha para mitigar impactos futuros e oferecer apoio financeiro adequado.
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