- Starbem é uma startup brasileira de saúde mental, fundada pelo médico cardiologista Leandro Rubio, que atende planos de saúde empresariais para pequenas e médias empresas (PMEs).
- Após falhar no formato B2C, a empresa shiftou para o modelo B2B, oferecendo pacotes com atendimentos mensais e foco principal em psicologia (cerca de 70%), nutricionistas (10%) e outras especialidades (17 no total).
- Metas para 2026: faturamento de R$ 56 milhões, 450.000 consultas e um milhão de vidas sob gestão; para 2030, são esperados 10 milhões de vidas, 5 milhões de consultas e R$ 350 milhões de receita.
- A carteira atual soma cerca de 7.000 empresas, com 400 contratações diretas; clientes também chegam por meio de plataformas como iFood Benefícios e Total Pass.
- Mudanças do mercado: regulamentação NR-1 pode ampliar a demanda por terapias; a Starbem investe em inteligência artificial para otimizar jornadas, com suporte emocional 24 horas e integração de dados, sempre como complemento aos profissionais.
A Starbem, startup brasileira de saúde mental, planeja atender 10 milhões de beneficiários até 2030. Fundada pelo cardiologista Leandro Rubio, a empresa atua hoje no atendimento B2B para PMEs, com foco em planos corporativos. A meta envolve ampliar consultas e receitas, mantendo a unidade de saúde mental como destaque.
Rubio, que já liderou equipes de cardiologia em um hospital privado de São Paulo, expandiu a atuação após a pandemia. O projeto initial de atendimento ao consumidor via assinatura não decolou, levando a empresa a pivotar para empresas de pequeno e médio porte, com modelos de planos modulares.
A Starbem hoje concentra a maior parte do atendimento na área de psicologia, responsável por cerca de 70% das consultas, com participação de nutricionistas e outras especialidades médicas. Os planos incluem um conjunto pré-definido de atendimentos mensais, com opções de ampliar o tempo em psicologia mediante créditos.
A estrutura da empresa conta com três diretores, cada um responsável por uma área, além de um sistema de gestão de dados para balancear oferta e demanda. Um plano de carreira também foi implementado para os profissionais.
Para 2026, a Starbem projeta faturar cerca de R$ 56 milhões com 450 mil consultas e gestão de um milhão de vidas. Em 2030, a expectativa é alcançar 10 milhões de vidas, 5 milhões de consultas e receita de R$ 350 milhões, com foco em clientes de maior porte.
Mudanças no mercado
O setor passa por alterações regulatórias locais, com diretrizes do Ministério do Trabalho que tratam da saúde mental (NR-1). A empresa avalia que a norma deve elevar a demanda por serviços de psicologia, ao exigir mais investimento empresarial nesse campo.
Além das mudanças normativas, a Starbem investe em inteligência artificial para aprimorar a jornada do beneficiário. A área de nutrição já utiliza IA para entregar cardápios durante a consulta, reduzindo tempo de resposta para o paciente.
Na psicologia, a plataforma oferece suporte emocional 24 horas via IA, com avaliação mensal pela equipe clínica para aprimoramento. Rubio ressalta que a IA não substitui profissionais, mas complementa o atendimento.
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