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Okta: CEO amplia aposta em identidade com IA

Okta investe na identidade de agentes e em trilhas de integração para liderar o mercado de IA, apesar do temor com o SaaSpocalypse

An illustrated headhot of Okta CEO Todd McKinnon
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  • Todd McKinnon, co-fundador e CEO da Okta, afirma que a identidade de agentes de IA é a maior oportunidade estratégica, mirando um mercado de identidade que inclui agentes dentro das empresas, além de usuários.
  • Em entrevista, ele diz estar paranoico com a SaaSpocalypse — empresas podem criar ferramentas próprias para substituir SaaS — e que Okta precisa competir com essa possibilidade, adotando tecnologias líderes e garantindo resiliência.
  • A visão da Okta envolve um novo papel de “identity” para agentes, com rails de integração, lista de agentes e controle de permissões, incluindo um botão de kill switch para interromper ações de agentes que extrapolem permissões.
  • McKinnon descreve a organização da Okta em plataformas (Okta platform e Zero platform) e enfatiza mudanças de cultura e estrutura para acelerar inovação, mantendo a autonomia de equipes e foco em clientes.
  • Em termos de cenário de mercado, ele acredita que tudo tende a ficar maior, com a integração de dados e inteligência entre aplicações, bancos de dados e agentes, e que a Okta pode liderar como camada de identidade para agentes, salvaguardando segurança, confiabilidade e conectividade.

Okta, a empresa de gestão de identidade e segurança, está mirando grandes apostas em IA para ampliar seu papel no mercado. O CEO e cofundador Todd McKinnon afirmou que a empresa não pode ignorar a chamada “SaaSpocalypse” e que está redesenhando sua estratégia para acompanhar o crescimento de ferramentas com agentes digitais dentro de organizações.

O foco principal de McKinnon é a identidade de agentes dentro de corporações, não apenas a dos humanos. Ele defende que o mercado de agentes e de trabalhadores digitais pode se tornar a maior categoria de segurança cibernética, com a Okta posicionada para oferecer as trilhas de integração, governança e monitoramento necessárias. A empresa pretende atuar como a camada de identidade para esses agentes, conectando-os a milhares de aplicações e serviços.

O executivo explicou que a mudança envolve não apenas tecnologia, mas também organização e cultura. Segundo ele, o desafio é aumentar a mudança organizacional interna para acelerar a adoção de novas tecnologias, mantendo a confiabilidade e a integração com ecossistemas existentes. Ele destacou a necessidade de permitir experimentação, mas com controles para evitar excessos.

Mudança de foco: Okta e a identidade de agentes

McKinnon descreveu a nova direção como uma transição para ser a camada de identidade dos agentes de IA, capaz de definir o papel, as permissões e as conexões desses agentes. A ideia é criar um catálogo único de agentes, conectando-os a plataformas como Amazon, Microsoft e Google, além de aplicações empresariais tradicionais.

Controles, conectividade e o “kill switch”

Segundo o CEO, a implementação envolve a criação de trilhas de segurança e padrões para gerenciar conexões entre agentes e sistemas. O plano inclui um “kill switch” para casos de mau uso ou comportamento fora do esperado, além de mecanismos para revogar acessos de forma rápida, sem interromper a atuação de outras partes do ecossistema.

Orçamento, governança e decisão estratégica

McKinnon afirmou que o objetivo é equilibrar confiabilidade, integração e custo, sem abrir mão da governança. Ele explicou que as decisões estratégicas são feitas com foco em mercados emergentes de identidade de agentes e na capacidade de executar com velocidade, mantendo a atenção aos detalhes operacionais.

Organização interna e tomada de decisão

A estrutura interna da Okta é descrita como funcional por áreas, com um foco por plataforma para P&D. Questionado sobre como toma decisões, o CEO afirmou que prioriza as decisões de alto impacto, apoiando-se em dados detalhados e na experiência para orientar escolhas-chave, especialmente na transição para o novo alinhamento com agentes.

Perguntas sobre o futuro da IA e o ecossistema

McKinnon reconheceu que a tecnologia pode evoluir rapidamente, mas destacou a importância de manter padrões de qualidade, segurança e privacidade. Ele enfatizou que a demanda por agentes, conectividade e padrões deverá crescer, ainda que o ritmo de adoção varie entre empresas.

Perspectivas regulatórias e o papel dos clientes

O executivo sinalizou que o cliente terá papel central na definição de padrões e práticas de uso de agentes, com possível peso de regulações para evitar monopólios ou práticas anticoncorrenciais. Ele reiterou o compromisso da Okta em oferecer ferramentas para autenticação, verificação de identidade e governança de dados em um ecossistema cada vez mais conectado.

Otimista sobre o potencial de mercado, McKinnon afirmou que a Okta planeja divulgar novos recursos e parcerias para apoiar a transição para um ambiente corporativo cada vez mais orientado por agentes digitais. A expectativa é manter a empresa na vanguarda da identidade em um cenário de rápidas mudanças tecnológicas.

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