- Ciberfraudes usam contas falsas de companhias aéreas no X para oferecer ajuda a passageiros com atrasos, pedindo mensagens diretas com dados pessoais.
- Vêm crescendo contas falsas associadas a Emirates, Etihad e Qatar Airways, explorando a crise no Oriente Médio e as cancelamentos de voos.
- Passageiros que enviam dados como telefone ou e-mail acabam tendo as informações usadas para cobrar valores indevidos.
- O Santander UK já recebeu relatos de clientes prejudicados por esses golpes durante reembolsos e interrupções de viagem.
- Sinais de fraude: contas com poucos seguidores e solicitações de dados sensíveis; as empresas alertam para não compartilhar senhas ou informações de pagamento e recomendam checar sites oficiais.
Um alerta de golpe ganha força à medida que o conflito no Oriente Médio traz atrasos e cancelamentos de voos. Criminosos criaram contas falsas de companhias aéreas populares para aliciar passageiros que tentam entender mudanças nas partidas. Qatar Airways, Etihad e Emirates são os alvos apontados.
Segundo a Santander UK, fraudadores já abordam clientes que procuram reembolsos ou informações sobre alterações de viagem. Em mensagens, os golpistas pedem dados pessoais ou o envio de links para supostos reembolsos, mas o objetivo é capturar informações ou débitar contas.
As investidas acontecem principalmente na plataforma X, onde contas com aparência oficial respondem a dúvidas, pedem mensagens diretas e solicitam números de telefone. A instituição financeira recomenda cautela e a verificação em sites oficiais.
Como identificar contas falsas
Contas com número de seguidores muito baixo são um sinal de alerta. O nome pode incluir a própria companhia ou termos genéricos como suporte ou atendimento ao cliente. A descrição pode pedir email ou telefone, ou ser vaga demais.
A Santander também destaca que a verificação deve ser feita apenas em canais oficiais das companhias e no site do governo ou do órgão de turismo. Evite clicar em links recebidos por mensagens diretas.
Orientação aos passageiros
Nunca compartilhe senhas, códigos únicos ou dados de pagamento por mensagens. A Etihad já informou, em seu perfil, que nunca solicita senhas, códigos ou informações sensíveis por mensagens em redes sociais. Em caso de dúvida, consulte fontes oficiais.
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