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Alerta: golpe de entrega não realizada via texto no WhatsApp

Alerta: golpe via WhatsApp finge entrega perdida de Cleaning Superstore; hackers usam conta verificada para coletar dados pessoais e bancários

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  • Um golpe por WhatsApp finge que a entrega da Cleaning Superstore falhou, com a mensagem parecendo ter vindo de um entregador chamado John.
  • Criminosos teriam hackeado uma conta legítima da empresa para tornar a mensagem mais confiável.
  • Ao clicar no link, a vítima é convidada a pagar uma taxa de redelivery e a fornecer dados pessoais.
  • O objetivo é coletar informações financeiras e pessoais, podendo haver saques pequenos ou um valor maior em momentos oportunos.
  • O que fazer: não clicar nem compartilhar dados; se já houver envio de informações, contatar o banco e monitorar a conta; avisar à WhatsApp sobre a fraude.

Um golpe via WhatsApp imita uma mensagem de entrega não realizada, com o rótulo de uma empresa chamada Cleaning Superstore. A mensagem afirma que o entregador John tentou deixar um pacote na residência, mas houve falha na entrega. A veracidade é questionável e o texto pode ter chegado de forma enganosa.

Segundo especialistas, o criminoso pode ter acessado uma conta legítima da empresa para enviar a mensagem. Isso aumenta a confiança do destinatário, que tende a confiar em uma fonte verificada. Quem recebe pode ser induzido a fornecer dados pessoais.

A Cleaning Superstore tem base nos Emirados Árabes Unidos. A empresa legítima não respondeu a pedidos de comment, e a mensagem fraudulenta circula recentemente também no Reino Unido. O objetivo é coletar informações pessoais e dados bancários.

Como funciona o golpe

A mensagem pede que o usuário clique em um link e forneça nome, endereço e e-mail, além de pagar uma taxa para a redelivração. Em alguns casos, o portal falso pode redirecionar para páginas de entrega falsas, como Evri.

Quem cede informações pode ter o dinheiro retirado em parcelas pequenas ou grandes, aproveitando períodos de maior gasto, como o fim do ano. Mesmo sem pagamento imediato, há risco continuado de fraude.

O que fazer em caso de suspeita

Não clicar no link nem compartilhar dados. Caso tenha clicado, avise o banco já ao notar qualquer tentativa de pagamento não autorizada. Monitorar a conta ajuda a identificar atividades suspeitas.

O banco pode registrar alertas contra atividades incomuns. Fornecedores de serviços orientam que mensagens suspeitas sejam reportadas e bloqueadas. O WhatsApp oferece opções de denúncia e bloqueio do remetente.

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