- Dados do programa Voa Brasil estão defasados: site aponta atualização de janeiro de 2025 com informações de dezembro de 2024, impedindo aposentados que entraram em 2025 de emitir passagens.
- Ministério dos Portos e Aeroportos confirmou a atualização anual e que uma nova rodada deve ocorrer ainda neste mês.
- Serpro (Servico Federal de Processamento de Dados) e Dataprev trabalham junto ao MPor para automatizar o processo e torná-lo mais ágil.
- Problemas de compatibilidade e de disponibilização de dados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atrasaram o cronograma, mantendo o processo programado e não automático.
- O Voa Brasil foi lançado em 2023 e, segundo o governo, cerca de 23 milhões de pessoas poderiam ser beneficiadas; o programa ainda não tem data de lançamento definitiva.
Dados desatualizados impedem a emissão de passagens do Voa Brasil para aposentados que entraram em 2025. O problema envolve a plataforma, que trabalha com informações de dezembro de 2024, atualizadas apenas em janeiro de 2025.
Segundo o Ministério dos Portos e Aeroportos, a última atualização ocorreu em 2025. A pasta explicou que o processo é complexo e, por lei, é realizado uma vez por ano para cumprir regras de proteção de dados.
Atrasos decorrem de dificuldades de compatibilidade e de disponibilidade de informações entre órgãos, o que atrasou o cronograma inicial do programa. As solicitações de dados já foram encaminhadas ao INSS.
O ministério informou que o Serpro, responsável pela gestão, e a Dataprev trabalham para tornar o procedimento mais ágil, com a atualização cadastral ocorrendo após recebimento dos dados.
Ainda segundo a pasta, pode haver um lapso no acesso de quem não consta na base mais recente durante o intervalo entre atualizações. A LGPD guia o cronograma e os custos operacionais.
O Voa Brasil foi anunciado em 2023 e apresentado ao público em 2024, com previsão inicial de beneficiar cerca de 23 milhões de pessoas. O programa oferece até dois bilhetes por ano, a até R$ 200 cada.
Entre na conversa da comunidade