- A interrupção no abastecimento de água em Kent afetou cerca de 18 mil imóveis, com a SEW atribuindo o problema à demanda elevada durante o calor.
- Locais atingidos incluem Maidstone, Ashford, Herne Bay, Whitstable e várias aldeias de Kent, com relatos de baixa pressão e falta de água em dias de calor.
- A SEW pediu aos clientes que usem água apenas para fins essenciais enquanto o problema persiste.
- O regulador Ofwat propôs multar a SEW em 22 milhões de libras por falhas que afetaram 286 mil pessoas entre 2020 e 2023, em Kent e Sussex.
- O presidente-executivo da SEW permanece no cargo durante o período de transição, após a saída do conselho e do atual CEO, em meio a repetidas falhas de abastecimento.
O fornecimento de água em Kent sofreu interrupções durante o final de semana prolongado, afetando 18 mil imóveis. A diminuição ocorreu em várias regiões do condado, incluindo Maidstone, Ashford, Herne Bay e Whitstable, em meio a altas temperaturas. A empresa gestora, South East Water (SEW), atribuiu o problema ao aumento da demanda.
A SEW pediu que os clientes utilizem a água apenas para necessidades essenciais, enquanto trabalha para normalizar o abastecimento. A situação gerou queixas entre moradores que enfrentavam baixa pressão e falta de água em torneiras,Prepare-se para dias de calor com serviços limitados, segundo relatos locais.
Um morador de Whitstable descreveu a frustração ao enfrentar longas filas para água engarrafada em Herne Bay e dificuldades para realizar atividades básicas, como lavagem e descarga. A experiência ocorreu durante o período de calor intenso, aumentando a sensação de sobrecarga do sistema.
Mudança na liderança da SEW
A direção da SEW vive um momento de transição, com o afastamento do presidente e do CEO após falhas significativas no abastecimento. O regulador Ofwat propôs uma multa de 22 milhões de libras pela interrupção que atingiu cerca de 286 mil pessoas entre 2020 e 2023.
Entre novembro e dezembro, 24 mil clientes ficaram sem água ou com pressão muito baixa após uma falha em uma planta. Semanas depois, até 30 mil domicílios enfrentaram dias de caos hídrico, atribuídos pela empresa a condições climáticas frias e ao tempo recente.
A SEW informou que o CEO continuará no cargo durante o período de transição. Autoridades cooperam para apurar responsabilidades e buscar soluções duradouras para o serviço no sudeste da Inglaterra.
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