- A Grammarly lançou a função “expert review”, que oferece sugestões de escrita “inspiradas por” especialistas, incluindo figuras falecidas, sem consentimento dos envolvidos.
- O recurso chegou a incluir comentários parecidos com os do editor-chefe do The Verge, Nilay Patel, e de outros editores, sem permissão para uso de seus nomes.
- A Grammarly afirmou que as sugestões não são endorsos nem participação dos especialistas, apenas inspirações para orientar a leitura de vozes influentes.
- O The Verge verificou que várias referências citadas apareciam com títulos desatualizados ou ligações para fontes inadequadas, dificultando a profundidade das referências.
- Além de falhas de funcionamento, o sistema exibiu ligações a sites de terceiros ou cópias que não correspondem aos textos originais dos autores citados, gerando possíveis enganos sobre as fontes.
Grammarly enfrenta críticas pela função Expert Review, que disponibiliza sugestões de escrita “inspiradas por” especialistas, incluindo professors já falecidos. A ferramenta foi revelada pela imprensa como apresentando especialistas sem autorização prévia de sinalização ou consentimento.
O Verge testou a função e constatou que os comentários gerados pareciam vir de nomes como Nilay Patel, Sean Hollister e Tom Warren, entre outros jornalistas. Os textos apontam para a disponibilidade de sugestões que supostamente refletem o trabalho de esses profissionais, sem consentimento explícito.
A função, lançada em agosto, promete aumentar a clareza de mensagens por meio de perspectivas associadas a especialistas renomados. Ao selecionar o botão de Expert Review, o sistema analisa o texto do usuário e exibe sugestões baseadas em IA, citando figuras diversas, de autores a cientistas.
Resposta da Grammarly
A empresa afirma que o recurso não envolve aprovação ou participação direta dos especialistas, apenas sugestões inspiradas em obras de referência. Segundo Alex Gay, vice-presidente de produto da superempresa controladora, o objetivo é direcionar leitores a vozes influentes para ampliar a compreensão do tema.
Por ora, não houve confirmação de notificação ou consentimento formal aos nomes citados. A empresa sustenta que as referências a trabalhos publicados são públicas e amplamente citadas. A reportagem verificou falhas técnicas, incluindo travamentos frequentes e links para fontes que não correspondem aos autores citados.
As evidências levantam dúvidas sobre a precisão das ligações entre as sugestões e as obras, pois alguns links levam a cópias não oficiais ou a textos de pessoas distintas. Usuários podem acessar o botão de fonte para ver mais detalhes, o que revela inconsistências de atribuição e de autoria.
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