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Discord se afasta de verificação de idade da Persona após reação de usuários

Discord encerra teste limitado de verificação de idade com Persona no Reino Unido, afastando-se da parceria após críticas de usuários e preocupações com privacidade

Illustration by Alex Castro / The Verge
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  • A Discord informou que realizou um teste limitado da Persona no Reino Unido, que já foi encerrado.
  • A plataforma tinha planos de verificação de idade global a partir do mês seguinte, o que gerou resistência entre os usuários.
  • Uma versão arquivada da página de suporte indicava que moradores do Reino Unido podiam participar de um experimento envolvendo o processamento de dados de verificação de idade pela Persona; a menção foi retirada depois.
  • A Persona afirma ter apagado imediatamente as informações coletadas durante o teste de Discord após a verificação.
  • Relatórios independentes destacaram código exposto em um endpoint dos EUA relacionado à verificação, com alegação de interface que cruza reconhecimento facial e relatórios financeiros; a Persona sustenta não ter contratos com governo e o código foi removido.

Discord encerrou a fase de teste do serviço de verificação de idade com a Persona no Reino Unido, após forte reação de usuários. A empresa informou por e-mail que o teste limitado já terminou e que não há planos de expansão imediata.

O movimento ocorre após a divulgação de planos para verificação de idade global, anunciado pela própria Discord. Usuários reagiram nas redes sociais, com críticas sobre privacidade, uso de dados biométricos e como seriam processadas informações de idade.

O serviço de verificação foi desenvolvido pela Persona, parceira de plataformas como Reddit e Roblox. Funcionários e especialistas levantaram preocupações sobre o acesso a dados pessoais, incluindo fontes públicas e bases de terceiros, conforme políticas da Persona.

Segundo informações disponíveis, a página de suporte da Discord indicava que no Reino Unido havia um experimento envolvendo o processamento de dados de verificação de idade. A Discord removeu a menção ao serviço da página de suporte por volta de fevereiro.

Independente, a Persona afirmou que os dados coletados durante o teste foram apagados assim que o processo de verificação ocorreu. A empresa também mantém comunicação com pesquisadores sobre as questões levantadas durante o monitoramento do caso.

Uma reportagem de publicação independente abordou possíveis falhas de segurança associadas ao código exposto em um endpoint autorizado pelo governo dos EUA, além de arquivos que conectavam reconhecimento facial a relatórios financeiros. A Persona negou contratos governamentais, e disse que o código exposto foi removido.

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