- A partir de março, a Discord vai exigir verificação de idade globalmente, definindo todas as contas como “experiência para adolescentes” por padrão, a menos que o usuário comprove ser adulto.
- Usuários não verificados como adultos não poderão acessar servidores e canais com restrição de idade, nem usar o recurso de “stage” e terão conteúdos sensíveis filtrados.
- Também ficarão com mensagens diretas filtradas de desconhecidos e as DMs para desconhecidos vão para uma caixa de entrada separada; servidores não restritos continuam funcionando, mas conteúdos de idade ficam indisponíveis até a verificação.
- As opções de verificação incluem: estimativa de idade por IA a partir de selfie no dispositivo (com exclusão de dados externos), ou envio de documento de identidade para verificação por terceiros; documentos são descartados rapidamente após a confirmação.
- Existe ainda a opção de inferência de idade por meio de metadados e comportamento dentro da plataforma, que pode dispensar verificações adicionais se houver alta confiança de que o usuário é adulto.
Discord anunciou nesta segunda-feira que começará a verificar a idade de usuários globalmente a partir de março. O objetivo é impor uma experiência de acordo com a idade, restringindo o acesso a conteúdos e funcionalidades para quem não comprovar ser adulto.
A mudança fará com que todas as contas entrem automaticamente em modo “experiência adequada para adolescentes” por padrão, a menos que a idade seja confirmada como adulta. A verificação pode exigir reconhecimento facial ou apresentação de documento de identificação.
Como funciona a verificação
Usuários não verificados como adultos não poderão acessar servidores e canais com restrição de idade, nem usar canais de transmissão ao vivo do tipo stage. Conteúdos sensíveis serão filtrados e solicitações de amizade de desconhecidos terão avisos.
Mensagens diretas e servidores não restritos continuam funcionando, mas não será possível enviar mensagens ou ver conteúdos em servidores com restrição sem a confirmação de idade. Alguns conteúdos ficarão obstruídos até a verificação ser concluída.
Opções e privacidade
Uma opção usa estimativa de idade por vídeo selfie, sem envio para fora do dispositivo. Se a estimativa estiver incorreta, há recurso de contestação ou verificação com documento de identidade, com dados verificados por terceiros. Imagens de documentos são excluídas rapidamente.
Outra opção envolve envio de um documento de identificação a fornecedores terceiros, com verificação externa. A empresa afirma não manter informações como nome ou cidade após a confirmação da idade e não utiliza biometria. Um modelo de inferência de idade também poderá sugerir a idade com base em sinais de uso.
Contexto regulatório e impactos
A implantação global ocorre em meio a pressão regulatória por verificações de idade em plataformas digitais. Em etapas anteriores, a verificação já havia sido testada no Brasil, Reino Unido e Austrália, com tentativas de burlar o sistema observadas.
A empresa reconhece risco de perda de usuários diante das novas regras e afirma planejar alternativas para reter usuários que possam abandonar a plataforma. A comunicação ressalta que a maior parte dos usuários não será impactada significativamente.
Panorama técnico e continuidade
A verificação pode exigir consentimento para uso de IA na avaliação de idade ou envio de um documento de identificação a parceiros. A multinacional aposta em opções de verificação com privacidade reforçada, com dados potencialmente descartados após a confirmação.
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