- Aplicativos chineses 99Food, da Didi Global, e Keeta, da Meituan, disputam a liderança do iFood no Brasil, mirando usuários, restaurantes e entregadores com pacotes de descontos, tecnologia e expansão.
- 99Food relançou o serviço no Brasil em abril de 2025, com promessa de investir R$ 2 bilhões no primeiro ano; Keeta iniciou operações em São Paulo em dezembro e planeja investir R$ 5,6 bilhões nos próximos cinco anos, mas adiou o lançamento no Rio de Janeiro e demitiu funcionários.
- O Cade investiga a 99Food por suposto abuso de posição dominante; a Keeta acusa a 99Food de impedir contratos com restaurantes e a Rappi via incentivos; o Cade também abriu investigação contra o iFood por possível descumprimento de acordo de exclusividade.
- O iFood segue forte, com investimentos diretos de R$ 17 bilhões entre abril de 2025 e março de 2026; a empresa comprou participação minoritária na Daki e lança o Clube iFood, com créditos mensais e benefícios como Spotify Premium e YouTube Premium.
- O ecossistema brasileiro atrai grandes grupos chineses, que visam replicar o modelo de plataformas digitais — o mercado tem potencial para dobrar o total de usuários de entregas para cerca de 120 milhões em cinco anos.
A guerra pelo mercado de delivery no Brasil ganha cada vez mais intensidade, com apps chineses tentando tirar a liderança do iFood. 99Food, da Didi Global, e Keeta, da Meituan, investem pesado em descontos, tecnologia e expansão para atrair consumidores, restaurantes e entregadores em um país com mais de 200 milhões de habitantes e alta conectividade.
O Brasil figura como porta de entrada relevante para o setor na América Latina. Enquanto o iFood segue como líder, os rivais buscariam ampliar participação recebendo apoio regulatório e cativando um ecossistema com várias plataformas já existentes.
Disputa e investimentos
A 99Food anunciou o relançamento no Brasil em abril de 2025, prometendo investir R$ 2 bilhões no primeiro ano. A Keeta iniciou operações em São Paulo em dezembro, com planos de investir R$ 5,6 bilhões nos próximos cinco anos, mas adiou o lançamento no Rio de Janeiro para o fim de fevereiro e demitiu funcionários.
Dados de usuários indicam crescimento rápido da Keeta, que teria ultrapassado a Rappi em usuários ativos mensais em menos de três meses após o lançamento, segundo Abe Yousef, da Sensor Tower. O Cade abriu investigações sobre a 99Food por possível abuso de posição dominante e incentivos a restaurantes parceiros, enquanto a Keeta acusa a 99Food de impedir contratos com rivais.
Regulação e estratégias de mercado
Em maio, o Cade abriu uma investigação contra o iFood por possível descumprimento de acordo firmado em 2023 envolvendo contratos de exclusividade com restaurantes. O iFood negou irregularidades e acionou a Keeta por concorrência desleal, alegando espionagem corporativa.
Apesar do escrutínio regulatório, o iFood manteve expansão de investimentos, com ativos diretos totalizando R$ 17 bilhões entre 2025 e 2026. A companhia também adquiriu participação minoritária na Daki, para ampliar atuação no varejo digital, e planeja novas parcerias com restaurantes, farmácias, mercados e pet shops.
Os executivos de ambas as plataformas destacam estratégias para ampliar a base de usuários. O iFood investe na integração de fintech, fidelidade e logística, além de lançar o Clube iFood, com créditos mensais e vantagens como Spotify Premium e YouTube Premium. A 99Food e a Keeta promovem ofertas competitivas e ecossistemas integrados dentro de seus apps.
A 99Food opera dentro do 99 SuperApp, que reúne transporte, entrega de objetos e pagamentos, somando mais de 60 milhões de usuários ativos em 3.300 cidades. A Keeta, controlada pela Meituan, afirma mirar mudanças de comportamento do consumidor e maior adoção digital no varejo.
Intenções estratégicas apontam para um mercado brasileiro que, segundo analistas, pode sustentar um ecossistema de entregas com alto dinamismo. A percepção é de que a concorrência pode favorecer usuários, varejistas e entregadores, com impactos ainda incertos sobre preços e condições de uso.
Entretanto, autoridades e setores do varejo observam a evolução com cautela. Restaurantes e associações lembram a necessidade de melhoria logística e de tecnologia, enquanto entregadores ressaltam ganhos com a presença de múltiplos apps.
A batalha entre iFood, 99Food e Keeta segue sem definição de vencedor, com o mercado monitorando investimentos, regulações e resultados para entender impactos sobre preços, qualidade de serviço e oportunidades de emprego no segmento de entregas no Brasil.
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