- Block vai demitir quatro mil dos seus dez mil funcionários, em função de ganhos de produtividade com IA.
- O CEO, Jack Dorsey, afirmou em carta a acionistas que ferramentas de inteligência já mudam como é construir e gerir a empresa, e que equipes menores podem fazer mais.
- Block é a empresa-mãe de plataformas como Square e Cash App.
- As ações da empresa subiram mais de vinte por cento em negociação pré-mercado após o anúncio.
- Especialistas ressaltam que demissões ligadas à IA refletem um temor maior no setor; outros grandes anúncios de cortes já ocorreram recentemente.
Block anuncia corte de cerca de 4 mil empregos, reduzindo a equipe de 10 mil pessoas, para acelerar o uso de inteligência artificial
A Block, empresa que supervisiona plataformas como Square e Cash App, informou a renovação de seu quadro de colaboradores por meio de desligamentos. Serão demitidos 4.000 funcionários, cerca de 40% da força de trabalho, como parte de uma estratégia que combina redução de custos com maior adoção de ferramentas de IA.
A decisão foi comunicada pelo CEO Jack Dorsey em uma carta aos acionistas publicada na quinta-feira. Dorsey afirmou que ferramentas de inteligência ajudam a aumentar a produtividade e que, com equipes menores utilizando as tecnologias desenvolvidas pela empresa, é possível fazer mais e melhor. A Block já utiliza IA há anos, com alguns fluxos de trabalho em estágio avançado.
Desdobramentos e contexto financeiro
Investidores reagiram positivamente, com as ações valorizando mais de 20% no pregão pré-mercado após o anúncio. A empresa divulgou resultados do quarto trimestre em que informou receita total de 6,25 bilhões de dólares, superando expectativas de mercado.
Analistas destacam que a medida de cortes e maior dependência de IA reflete uma tendência setorial, com temores de desemprego relacionados à automação. Estimativas de instituições como Goldman Sachs apontaram potencial aumento da queda de empregos devido à adoção acelerada de IA, ainda que com variações entre setores.
Histórico de ajustes e depoimentos internos
Anteriormente, a Block já havia promovido desligamentos significativos, com centenas de demissões em fevereiro. Relatos de funcionários citados por veículos de imprensa indicaram queda de moral e pressão para uso de IA generativa.
Dorsey reconheceu os riscos associados aos cortes, destacando que a decisão não foi motivada por problemas financeiros, mas pela necessidade de ajustar rapidamente a organização. A empresa explicou em sua apresentação de resultados que o sucesso de operar com menos pessoas depende da eficácia e adoção de ferramentas de IA e de inteligência proativa, ressaltando possíveis desafios operacionais e de segurança cibernética.
Perspectivas e posição da empresa
Executivos reiteraram que a estratégia de IA está consolidada há anos e que alguns programas já estão quase plenamente implementados, enquanto outros ainda amadurecem. A Block afirma manter foco na eficiência operacional e na inovação de seus serviços financeiros, mesmo diante de mudanças no quadro de forças de trabalho.
Especialistas ouvidos pela imprensa ressaltam que a transformação impulsionada por IA é uma tendência global, com impactos variados conforme o ritmo de adoção e a capacidade de manter a confiança de clientes e acionistas.
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