- A presidente da Comissão Australiana de Competição e Consumo (ACCC) disse estar preocupada com a prática crescente de supermercados precificarem itens avulsos de frutas e verduras, em vez de pelo peso.
- A preocupação envolve a possibilidade de os shoppers ficarem confusos ou prejudicados ao comparar preços entre itens, especialmente quando unidades são vendidas por unidade.
- Em Woolworths, por exemplo, bananas em porção “lanchinho” foram vendidas em maços de cinco com preço por porção, enquanto bananas maiores eram vendidas por peso, resultando em diferenças de preço por kilogramagem.
- A diretora da ACCC, Gina Cass-Gottlieb, afirmou que a prioridade é tornar as alegações de preço pelas lojas transparentes e padronizar a unidade de medida para facilitar a comparação pelos consumidores.
- A ACCC pretende revisar e reforçar o código de precificação por unidade como forma de enfrentar esse problema e evitar penalidades para quem não cumprir as regras de clareza.
A chefe da Comissão Australiana de Concorrência e Consumo (ACCC) expressou preocupação com o aumento da prática de cobrar itens avulsos por unidade em supermercados, em vez de pelo peso. A prática tem deixado alguns consumidores confusos e com o valor final maior do que o esperado.
Segundo a dirigente, Gina Cass-Gottlieb, a situação exige transparência e comparação clara entre estabelecimentos. Ela citou a necessidade de uma ferramenta de precificação que permita aos clientes comparar preços de forma objetiva.
Relatos da Guardian Australia mostraram casos em que frutas e legumes são vendidos por unidade. Em uma loja Woolworths, bananas embaladas em porção de cinco unidades foram precificadas por item, ao lado de bananas maiores cobradas pelo peso.
As unidades menores apresentaram preço por quilo mais alto que as maiores, levando clientes a cálculos no carrinho para verificar o valor real. A diferença pode não ficar evidente sem pesar as porções.
A ACCC destacou que a revisão do código de precificação por unidade e o reforço de diretrizes devem orientar varejistas a manterem uma unidade de medida uniforme. O objetivo é facilitar a comparação entre lojas e evitar prejuízos aos consumidores.
A autoridade afirma que a prática pode gerar confusão e contratos de consumo menos previsíveis, principalmente quando o consumidor escolhe produtos com base no peso. A agência acompanha a evolução do tema e investiga possíveis impactos no mercado.
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