- Neste sábado, 7, usuários relataram instabilidade no Banco Inter, com falhas no aplicativo e no internet banking.
- Os principais problemas apontados incluem login, pagamentos de contas e transferências, além de imagens de PIX indisponível.
- Dados do Downdetector indicam que o problema pode ter origem em uma instabilidade na Amazon Web Services (AWS), afetando várias instituições financeiras.
- O Banco Inter não divulgou cronograma de normalização ou detalhes formais sobre a recuperação; clientes devem acompanhar os canais oficiais e plataformas de monitoramento.
O Banco Inter passou por instabilidade neste sábado, 7, com relatos de queda no aplicativo e no internet banking. Usuários apontam dificuldades para login, acesso a serviços e conclusão de operações.
Dados de Downdetector indicam falhas em serviços do banco, com destaque para o Pix e para pagamentos e transferências. A plataforma acompanha reclamações de usuários sobre indisponibilidade.
Há indícios de que a falha tenha raízes em uma instabilidade maior que atingiu diversas instituições financeiras. O pico de relatos ocorreu conforme informações do Downdetector e de matérias sobre a queda na AWS.
Causa provável e impactos
Segundo fontes do setor, a instabilidade pode ter origem na Amazon Web Services, cuja indisponibilidade afetou serviços de várias empresas. No Banco Inter, o problema se manteve concentrado em login, acesso ao app e operações de pagamentos e transferências.
O Banco Inter não divulgou um cronograma oficial de normalização até o momento. Clientes são orientados a acompanhar os canais oficiais do banco e plataformas de monitoramento para atualizações em tempo real.
Status e próximos passos
A orientação é aguardar o retorno dos serviços e evitar tentativas repetidas de operações sensíveis. Em casos de falha, planeje usar canais alternativos de atendimento do banco, quando disponíveis, até normalização. Fontes: Downdetector e cobertura de Exame.
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