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Chefe da Co-op Shirine Khoury-Haq deixa o cargo após ano difícil para o grupo

Shirine Khoury-Haq deixa a Co-op após ano difícil, com ataque cibernético, queda de lucros e acusações de cultura tóxica; Kate Allum assume como interina

Shirine Khoury-Haq : ‘It has been an honour to lead our Co-op as chief executive.’ Photograph: Joel Goodman/The Guardian
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  • Shirine Khoury-Haq deixará a Co-op Group em 29 de março, com Kate Allum assumindo como interventora até um substituto permanente ser encontrado.
  • A empresa reportou prejuízo subjacente de £125 milhões no ano, após avaliação de queda de £107 milhões motivada por um ataque cibernético que afetou vendas.
  • As vendas caíram 2,3%, para £11 bilhões, em razão de gaps nas prateleiras causados pelo ataque de abril do ano anterior.
  • A Co-op também mencionou custos adicionais estimados em cerca de £150 milhões devido a pressões salariais, impostos sobre seguridade social e embalagens.
  • Khoury-Haq afirmou que a saída foi decisão pessoal e que as acusações sobre uma cultura “tóxica” não refletiam a visão da liderança, ressaltando esforços de estabilização e transformação após o ataque.

O Co-op Group confirmou que a CEO Shirine Khoury-Haq deixará o cargo neste fim de semana, com 29 de março como data de saída. Kate Allum, diretora do conselho e ex-chefe da dairy First Milk, assume como interim. A saída ocorre após um ano difícil com ataque cibernético e alegações de cultura tóxica.

A empresa informou uma perda subjacente de £125 milhões. O resultado veio depois de um recuo de £45 milhões de lucro no ano anterior, em função do golpe de TI que obrigou o desligamento de parte dos sistemas.

As vendas totais recuaram 2,3%, para £11 bilhões, no exercício até 3 de janeiro. O grupo apontou impactos da interrupção consequente ao ataque cibernético de abril do ano anterior, que reduziu as vendas em £285 milhões e afetou o abastecimento de lojas.

A Co-op também mencionou pressões de custo de cerca de £150 milhões decorrentes de aumentos em seguros nacionais, salários e impostos sobre embalagens, além de um mercado de conveniência em retração.

A saída de Khoury-Haq, após quatro anos à frente da empresa e quase sete no grupo, ocorre cerca de um mês após relatos sobre a cultura interna no topo. A direção nega relação direta entre a demissão e as críticas.

Em fevereiro, a Co-op defendeu a conduta de executivos diante de relatos de um ambiente considerado tóxico. A BBC informou sobre uma carta de gestores que expressava preocupações com cultura de medo, embora a empresa tenha dito que não refletia a visão da liderança como um todo.

Khoury-Haq afirmou que colegas não reconheciam relatos de cultura tóxica, mas apontaram desconforto com áreas de reorganização. Ela destacou ter recebido feedback e afirmou que a organização está pronta para implementar a estratégia de estabilização e transformação.

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