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Xbox Game Pass perde milhões de assinantes após aumento de preços no outono

Game Pass perdeu milhões de assinantes após aumento de cinquenta por cento no outono passado, diz executivo; soma mais de 35 milhões em meados de 2025

© Xbox
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  • O Xbox Game Pass tinha mais de 35 milhões de assinantes em meados de 2025.
  • A empresa teria perdido milhões de assinantes após aumentar o preço do plano Ultimate em cinquenta por cento no último outono, segundo o chief strategy officer, Matthew Ball.
  • A afirmação veio de entrevista no Summer Game Fest, repassada por Geoff Keighley.
  • O reajuste ocorreu pouco mais de um ano após novo aumento de preços em 2024, com reestruturação das opções mais baratas.
  • A queda de assinantes pode ter levado a CEO Asha Sharma a reduzir o preço em abril, além da decisão de não lançar futuros jogos de Call of Duty no serviço.

O Xbox Game Pass perdeu milhões de assinantes após a alta de preços ocorrida no último outono, segundo o chief strategy officer da empresa. A informação foi compartilhada em entrevista no Summer Game Fest.

Segundo Matthew Ball, a elevação de 50% no plano Game Pass Ultimate, acompanhada de mudanças nas faixas mais baratas, contribuiu para a queda de inscritos. A declaração circula após ser republicada por Geoff Keighley.

No meio de 2025, a base de assinantes do serviço era superior a 35 milhões, segundo a companhia. A justificativa para a mudança de estratégia veio com a necessidade de reajustar tarifas e estruturas de preço.

Repercussos e desdobramentos

A queda de assinantes ajudou a explicar a decisão recente de reduzir o preço em abril pelo novo CEO, Asha Sharma, ainda sem retorno aos níveis de 2025. Em paralelo, houve anúncio de que futuros lançamentos de Call of Duty não entram mais no serviço.

A executiva afirmou que o movimento busca equilíbrio entre incentivo a novos usuários e sustentabilidade do catálogo. A medida vem num momento de ajustes de preços e de reformulação de ofertas da linha Game Pass.

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