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IA facilita a transcrição automática de reuniões

IA transcreve reuniões no Zoom, Meet e Teams, gera resumo estruturado e lista de tarefas, com bots e integrações a CRMs

IA para transcrever reuniões: plataformas geram transcrição e resumo estruturado a partir de chamadas no Zoom, Meet e Teams (Shutterstock)
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  • Plataformas de transcrição por IA — Fathom, Fireflies.ai, Granola e Otter.ai — transcrevem reuniões no Zoom, Google Meet e Teams, gerando resumos estruturados com listas de tarefas.
  • Funcionamento comum: conectam o calendário, entram na reunião como bot (ou capturam áudio) e entregam a transcrição por pessoa, além de um resumo após o encerramento.
  • Fathom: bot que entra nas chamadas; plano gratuito com gravações e transcrições ilimitadas, mas resumos avançados limitados; planos pagos a partir de US$ 15 por mês.
  • Fireflies.ai: bot chamado Fred, transcreve em mais de 100 idiomas, analisa tempo de fala e palavras-chave, e integra com Asana, Trello, Jira e CRMs; modelos de preço por usuário (Free, Pro, Business).
  • Granola e Otter.ai: Granola é app de desktop que captura áudio sem bot na sala, gera resumo com notas do usuário; Otter.ai oferece transcrição em tempo real e OtterPilot, com foco em inglês, francês e espanhol.

A inteligência artificial já integra etapas do fluxo de trabalho, incluindo reuniões. Ferramentas que transcrevem o conteúdo automaticamente identificam quem falou, resumem os pontos discutidos e listam tarefas pendentes. O objetivo é reduzir erros de memória e agilizar o pós-reunião.

Entre as opções mais utilizadas, destacam-se plataformas que se conectam ao calendário e entram na videoconferência como participantes virtuais ou capturam o áudio do próprio dispositivo. O resultado chega em minutos após o encerramento, com transcrição por participante e um resumo estruturado.

A seguir, veja as quatro opções mais usadas no mercado de assistentes de reunião com IA, incluindo diferenças de funcionamento, recursos e planos de pagamento. Todas operam com Zoom, Meet ou Teams, oferecendo variações de integração e confidencialidade.

Fathom

O Fathom funciona como bot que entra nas chamadas após conectar o calendário. A transcrição é por falante, e trechos podem receber marcadores de tarefa ou insight. Ao final, um resumo dos pontos e decisões fica disponível.

O plano gratuito permite gravações e transcrições ilimitadas, sem tempo por reunião. Planos pagos começam em US$ 15 mensais, com resumos estruturados e integrações com CRMs como HubSpot e Salesforce.

Fireflies.ai

O Fireflies registra as conversas com um bot chamado Fred, disponível em mais de 100 idiomas. Além da transcrição, analisa tempo de fala, palavras-chave e o tom das falas.

Planos incluem opções para equipes, com transcrições ilimitadas, armazenamento econômico e integrações a Asana, Trello, Jira, Salesforce e HubSpot. O serviço oferece busca semântica e recurso AskFred para perguntas sobre a reunião.

Granola

O Granola funciona como app de desktop e captura o áudio do sistema sem inserir um bot na sala. Não há alerta de gravação efetiva durante a chamada.

A transcrição ocorre no próprio dispositivo, gerando um resumo que mistura conteúdo da IA com notas do usuário. Funciona com qualquer app de videoconferência que reproduza áudio no PC e oferece diferentes planos.

Otter.ai

O Otter Pilot entra automaticamente em reuniões quando o calendário está conectado, gerando transcrições em tempo real e legendas. Ao final, envia o resumo por e-mail e oferece exportação em vários formatos.

O suporte a idiomas é mais limitado. Em português, a precisão tende a ser menor; já em inglês, espanhol e francês, a transcrição costuma ser mais estável. Os planos variam por minutos mensais e recursos administrativos.

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