Taskers coletam dados para IA da Meta usando conteúdo público e material sensível

Tens de milhares de pessoas trabalham como taskers para a Scale AI, empresa da qual Meta detém 49% do controle, para treinar IA. A plataforma Outlier recruta especialistas de diversas áreas com a promessa de trabalho flexível, com pagamento por projeto. Os trabalhadores relataram realizar varreduras em contas de redes sociais, seleção de conteúdos com direitos autorais e transcrição de trilhas sonoras pornográficas.

Segundo relatos obtidos pela imprensa, as atividades incluíram colher dados pessoais de usuários de Instagram e Facebook, rotular imagens e, em alguns casos, transcrever material pornográfico ou classificar conteúdo com animais mortos. Os taskers disseram ainda que receberam tarefas repetidas, sem remuneração adicional, em um ambiente de monitoramento constante por meio de uma ferramenta de gestão de tarefas.

Outlier é gerida pela Scale AI, que tem contratos com o Pentágono e empresas de defesa dos EUA. O CEO da Scale AI, Alexandr Wang, é citado pela imprensa como uma das pessoas mais jovens a acumular riqueza, enquanto o ex-diretor-geral, Michael Kratsios, atua como assessor científico de autoridades americanas.

Entre os trabalhadores, há quem descreva a sensação de estar alimentando sistemas de IA que podem substituir empregos humanos. Alguns lembraram de entrevistas não remuneradas para qualificação, além de preocupações éticas ao lidar com conteúdos sensíveis.

As atividades descritas incluem a coleta de dados de contas públicas de redes sociais, com a identificação de nomes, locais e amizades, e a criação de inputs para modelos de IA. Existem relatos de tarefas envolvendo imagens de obras protegidas por direitos autorais e outras de conteúdo controverso, ainda que a empresa afirme que não utiliza conteúdos inadequados ou materiais de abuso infantil.

Parte dos trabalhadores afirmou que as tarefas eram desligadas caso houvesse sinalização de conteúdo inadequado. Além disso, houve afirmação de que o serviço não exigia o acesso a contas privadas para realizar as atividades, e que não houve trabalho com pornografia envolvendo menores. Ainda assim, descrevem o uso de conteúdos públicos de artistas para treinamento.

Grandes clientes da Scale AI incluem empresas de tecnologia, como Google, Meta e OpenAI, bem como o governo dos EUA. A OpenAI informou ter encerrado relações com a Scale AI em 2025, adotando códigos de conduta para tratamento ético dos trabalhadores. Meta e Anthropic não responderam a pedidos de comentário.

A maioria dos taskers segue aceitando assignações, apesar do pagamento instável e de demissões em massa ocasionais. Eles reconhecem a pressão econômica de um mercado em transformação com a IA avançando rapidamente.

Em nota oficial, a Scale AI afirmou que o Outlier oferece trabalho flexível e com remuneração transparente, destacando que os colaboradores escolhem quando e como participar, com a disponibilidade variando conforme a demanda de projetos.