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O que custa invisivelmente: 8 serviços online gratuitos que pagamos sem perceber

O que parece gratuito na internet na prática custa dados, tempo e investimento de longo prazo das empresas

BBC - Em troca do wifi público em aeroportos, hotéis e lanchonetes, fornecemos dados de navegação, localização e comportamento. — Foto: Getty Images
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  • O texto afirma que nada é de graça na internet; tudo é pago de alguma forma.
  • Em wifi público, usuários fornecem dados de navegação, localização e comportamento.
  • Nas redes sociais, cada “curtida” é tratada como uma informação pelas plataformas.
  • Oferecer chatbots de IA sem custo financeiro representa um investimento de longo prazo para as empresas.
  • A matéria foi escrita por Victor Hugo Pérez Gallo e publicada originalmente no The Conversation, republicada sob licença Creative Commons.

Um texto analisa a ideia de gratuidade na internet, defendendo que nada é realmente de graça. Quem não paga com dinheiro, paga de outra forma. O artigo questiona o que, exatamente, é pago pelo usuário ao utilizar serviços online.

A leitura destaca oito itens com prétendida gratuidade, mas com custos ocultos para usuários e sociedade. O foco está em como dados de navegação, localização e comportamento são utilizados por serviços gratuitos para sustentar seus modelos de negócio.

Entre os exemplos, o texto aponta que redes sociais, e-mails, buscadores, mapas, notícias e IA costumam operar sem cobrança direta. Em contrapartida, afirma que cada interação, como uma curtida, gera dados que alimentam algoritmos e sistemas de publicidade.

O material ressalta ainda que o uso de chatbots de IA sem cobrança financeira representa um investimento de longo prazo para as empresas, pois esses sistemas coletam informações e aprimoram serviços com retorno indireto.

A publicação original é creditada ao The Conversation, veículo de notícias acadêmicas. O artigo citado tem autoria de Victor Hugo Pérez Gallo, professor assistente na Universidade de Zaragoza, na Espanha, e foi republicado sob licença Creative Commons.

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