- Estudo da Universidade Stanford analisou dezenas de milhares de contas no Reddit e no Facebook e concluiu que um grupo pequeno é a principal fonte de toxicidade e de fake news nas redes.
- No Reddit, 3,1% dos usuários foram responsáveis por 33% de todos os comentários tóxicos publicados.
- No Facebook, 8,5% dos usuários compartilham fake news, e 0,5% propagaram dez ou mais posts desse tipo.
- A pesquisa aponta que as pessoas superestimam a presença de trolls, com entrevistados acreditando que quase 50% dos usuários postam conteúdo prejudicial.
Um estudo realizado por psicólogos da Universidade Stanford indica que a toxicidade e a disseminação de fake news nas redes são alimentadas por um grupo muito pequeno de usuários. A pesquisa analisou dezenas de milhares de contas, posts e comentários no Reddit e no Facebook.
Segundo os resultados, 3,1% dos usuários do Reddit foram responsáveis por 33% de todos os comentários tóxicos na plataforma. No Facebook, 8,5% dos usuários compartilharam fake news, e apenas 0,5% propagaram dez ou mais posts desse tipo.
A pesquisa revelou ainda uma discrepância entre percepção pública e dados reais: voluntários entrevistados pela equipe estimaram que quase metade dos usuários das redes seria troll. Os números reais, no entanto, são significativamente menores, segundo o estudo.
Metodologia e implicações
A equipe avaliou grandes conjuntos de dados de duas plataformas distintas para comparar padrões de comportamento. Os autores destacam que o efeito agregado de um pequeno número de usuários pode sustentar boa parte do conteúdo tóxico e de desinformação, ainda que a maioria das pessoas não participe ativamente desse tipo de prática.
Os autores afirmam que entender a concentração de contribuição pode orientar políticas de moderação e desenvolvimento de ferramentas de detecção. A divulgação dos resultados ocorreu por meio de publicação acadêmica com foco em comportamentos online.
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