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WhatsApp inicia exibição de anúncios na aba ‘Atualizações’ e garante privacidade dos usuários

WhatsApp inicia inclusão de anúncios na aba 'Atualizações', mantendo privacidade das mensagens pessoais. Mudança visa gerar novas receitas.

Ícone do WhatsApp (Imagem: Creative Commons)
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O WhatsApp, da Meta, anunciou que começará a mostrar anúncios na aba ‘Atualizações’, que inclui Canais e Status, usados por 1,5 bilhão de pessoas diariamente. A empresa afirmou que os anúncios não aparecerão nas mensagens diretas ou em grupos e que a privacidade dos usuários será mantida, com mensagens pessoais ainda criptografadas. Para os anúncios, o WhatsApp usará dados limitados, como localização e interações. A mudança é significativa, já que a plataforma sempre foi quase livre de anúncios desde que foi comprada pela Meta em 2014.

O WhatsApp, plataforma de mensagens da Meta, anunciou na segunda-feira, 16 de junho de 2025, a inclusão de publicidade na ferramenta. A mudança ocorrerá na aba ‘Atualizações’, onde estão os Canais e a função Status, utilizada por cerca de 1,5 bilhão de pessoas diariamente.

A Meta informou que a publicidade não aparecerá nas mensagens diretas ou em grupos. Segundo a empresa, a nova funcionalidade visa ajudar admins, organizações e empresas a crescerem na plataforma. “Nos últimos dois anos, trabalhamos para que essa aba se tornasse um espaço em que você pode encontrar coisas novas no WhatsApp”, afirmou a empresa.

Nikila Srinivasan, vice-presidente de gestão de produtos da Meta, garantiu que as mensagens pessoais e chamadas continuarão criptografadas de ponta a ponta. “Isto significa que ninguém, nem mesmo nós, poderá vê-las ou ouvi-las, e elas não poderão ser usadas para anúncios”, explicou. A empresa também se comprometeu a não vender ou compartilhar números de telefone dos usuários com anunciantes.

Para a segmentação de anúncios, o WhatsApp utilizará dados limitados, como localização e interações com os anúncios. A plataforma também permitirá a assinatura de canais e a promoção de canais na seção Explorar, ampliando as oportunidades publicitárias.

Com dois bilhões de usuários ativos mensais, a mudança representa um marco significativo, já que o WhatsApp sempre foi quase livre de anúncios desde sua aquisição pela Meta em 2014. Até agora, a publicidade na plataforma se limitava a mensagens promovendo o WhatsApp Business e alguns anúncios de status em mercados selecionados.

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