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Música ambiente pode afetar negativamente o humor e a produtividade dos funcionários

Música ambiente em locais de trabalho pode afetar negativamente o humor e a produtividade dos funcionários, revela estudo recente.

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Um novo estudo mostra que a música tocada em locais de trabalho pode afetar o humor e a produtividade dos funcionários. A pesquisa revela que ouvir músicas que não agradam pode deixar os trabalhadores cansados e distraídos. Os pesquisadores fizeram dois experimentos. No primeiro, 166 pessoas avaliaram diferentes tipos de música enquanto realizavam tarefas. Aqueles que não gostavam da música se sentiram mais cansados e tiveram dificuldade em se concentrar. No segundo experimento, 68 funcionários de lojas e consultórios responderam a perguntas sobre como a música afetava seu dia a dia. Os resultados mostraram que quando a música não combinava com o gosto deles, a produtividade caía, levando a comportamentos negativos, como reclamar do trabalho. Os pesquisadores sugerem que as empresas considerem as preferências musicais dos funcionários ao escolher a música ambiente. Para melhorar o ambiente de trabalho, é recomendado criar áreas silenciosas e permitir o uso de fones de ouvido.

Um novo estudo publicado na revista Journal of Applied Psychology revela que a música ambiente em locais de trabalho pode ter efeitos prejudiciais no humor e na produtividade dos funcionários. A pesquisa indica que a exposição prolongada a sons inadequados pode impactar negativamente o comportamento e o psicológico dos trabalhadores. Embora a música seja frequentemente escolhida para agradar os clientes, nem sempre corresponde às preferências dos funcionários, resultando em fadiga e dificuldade de concentração.

Os pesquisadores realizaram dois experimentos. No primeiro, cento e sessenta e seis trabalhadores avaliaram características musicais como volume e velocidade enquanto realizavam tarefas. As emoções geradas pela música não alinhada às preferências pessoais resultaram em esgotamento mental. O impacto foi mais intenso em indivíduos conhecidos como “não-screeners”, que têm dificuldade em ignorar a música de fundo.

No segundo experimento, foram analisados dados de sessenta e oito funcionários de ambientes com música ambiente, como lojas e consultórios. Os participantes responderam a questionários diários sobre suas preferências musicais e o impacto no humor e desempenho. Os resultados mostraram que a desconexão musical estava associada a uma produtividade reduzida, incluindo comportamentos negativos como falar mal do trabalho e até furtar suprimentos.

Os pesquisadores sugerem que as empresas considerem as preferências musicais dos funcionários ao escolher a música ambiente. A coautora do estudo, Kathleen Keeler, destaca que “se os funcionários não estiverem felizes, isso não será bom para os negócios”. Como solução, recomenda-se a criação de áreas silenciosas e o uso de fones de ouvido que permitam filtrar sons indesejados, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo e agradável.

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