{"id":81411,"date":"2026-02-05T21:46:49","date_gmt":"2026-02-06T00:46:49","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.portaltela.com\/noticias\/2026\/02\/05\/golpistas-usam-google-para-divulgar-central-falsa-do-nubank\/"},"modified":"2026-02-05T21:46:49","modified_gmt":"2026-02-06T00:46:49","slug":"golpistas-usam-google-para-divulgar-central-falsa-do-nubank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/seguranca\/2026\/02\/05\/golpistas-usam-google-para-divulgar-central-falsa-do-nubank\/","title":{"rendered":"Golpistas usam Google para divulgar central falsa do Nubank"},"content":{"rendered":"<p>O Nubank informou que o n\u00famero de telefone divulgado no Google como canal oficial \u00e9 falso. Golpistas usaram o buscador para apresentar esse contato como suporte da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A empresa alerta clientes para n\u00e3o ligar ou enviar dados pessoais por esse n\u00famero. O Nubank refor\u00e7a que seus canais oficiais s\u00e3o o aplicativo e o site oficial, e que liga\u00e7\u00f5es ou mensagens solicitando senhas n\u00e3o s\u00e3o feitas pela institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Segundo o banco, o n\u00famero fraudulento continua aparecendo nas buscas mesmo ap\u00f3s alertas, sendo usado para aplicar golpes. O Nubank esclarece que o contato autorizado \u00e9 o 0800 591 2117 e orienta confirmar a autenticidade dos meios de contato.<\/p>\n<p>A Pol\u00edcia Civil e a Pol\u00edcia Federal orientam registrar boletim de ocorr\u00eancia em caso de suspeita de golpe e denunciar o crime \u00e0s autoridades. Tamb\u00e9m recomendam n\u00e3o compartilhar dados com canais n\u00e3o oficiais.<\/p>\n<p>O Nubank recomenda que clientes usem autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas e mantenham os aplicativos atualizados para aumentar a seguran\u00e7a. A institui\u00e7\u00e3o destaca que n\u00e3o realiza liga\u00e7\u00f5es nem envia mensagens pedindo dados confidenciais.<\/p>\n<h3>Medidas de seguran\u00e7a<\/h3>\n<p>Clientes devem verificar a proced\u00eancia de contatos antes de fornecer informa\u00e7\u00f5es. Em caso de d\u00favida, buscar canais oficiais diretamente pelo aplicativo ou pelo site do Nubank. Mantenha senhas separadas e desconfie de pedidos de dinheiro.<\/p>\n<p>As autoridades refor\u00e7am a import\u00e2ncia de n\u00e3o atender liga\u00e7\u00f5es insistentes ou mensagens que pe\u00e7am dados banc\u00e1rios. Em caso de suspeita, a v\u00edtima deve procurar a delegacia mais pr\u00f3xima ou comunicar \u00e0s autoridades competentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>O Google apresentou um n\u00famero de telefone como canal oficial do Nubank, mas a institui\u00e7\u00e3o diz que \u00e9 falso.<\/li>\n<li>O Nubank afirma que seus canais oficiais s\u00e3o o aplicativo e o site, e orienta n\u00e3o ligar nem enviar dados por contatos suspeitos.<\/li>\n<li>O n\u00famero divulgado pelos golpistas n\u00e3o \u00e9 o oficial; o Nubank esclarece que o n\u00famero oficial \u00e9 o 0800 591 2117.<\/li>\n<li>A entidade recomenda ativa\u00e7\u00e3o da autentica\u00e7\u00e3o em duas etapas e manter os aplicativos atualizados para maior seguran\u00e7a.<\/li>\n<li>A Pol\u00edcia Civil e a Pol\u00edcia Federal orientam registrar boletim de ocorr\u00eancia em caso de golpe e n\u00e3o compartilhar informa\u00e7\u00f5es com canais n\u00e3o oficiais.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":81413,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[945,628],"tags":[1088,1497,2038,381,1214,437],"class_list":["post-81411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fraudes","category-seguranca","tag-ciberseguranca","tag-fraude","tag-fraudes","tag-investigacao","tag-policia-federal","tag-seguranca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/81411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=81411"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/81411\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/81413"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=81411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=81411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=81411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}