A Tribunal Administrativo de Recursos (ART) determinou que a Bunnings pode usar tecnologia de reconhecimento facial para combater crimes, revertendo decis\u00e3o anterior da Comiss\u00e1ria de Privacidade da Austr\u00e1lia. A an\u00e1lise foi divulgada nesta semana, ap\u00f3s revis\u00e3o de um caso de 2024.<\/p>\n
Segundo o ART, o uso est\u00e1 autorizado apenas para o objetivo limitado de reduzir crimes no varejo e proteger funcion\u00e1rios e clientes de viol\u00eancia e intimida\u00e7\u00e3o. A corte ressaltou que os impactos na privacidade s\u00e3o proporcionais aos benef\u00edcios de um ambiente mais seguro nas lojas.<\/p>\n
A Bunnings implantou reconhecimento facial em 62 lojas de New South Wales e Victoria entre jan\/2019 e nov\/2021, ap\u00f3s um teste em 2018. Centenas de milhares de visitantes tiveram seus rostos comparados com imagens de banidos pela rede.<\/p>\n
Os registros apontam que, quando n\u00e3o houve correspond\u00eancia, a imagem era exclu\u00edda. A empresa afirmou que o objetivo \u00e9 lidar com crimes de grande escala e identificar infratores recorrentes.<\/p>\n
Dois gerentes de lojas, em Box Hill e Broadmeadows, relataram viol\u00eancia frequente, com ocorr\u00eancias a cada dois a tr\u00eas dias. O ART indicou que essa viol\u00eancia afetava equipes e clientes.<\/p>\n
O diretor de seguran\u00e7a da Bunnings, Alexander MacDonald, informou que a maioria das investiga\u00e7\u00f5es com theft resultou na identifica\u00e7\u00e3o de infratores repetidos e criminosos organizados, ajudando a reduzir riscos para clientes e equipes.<\/p>\n
O tribunal observou que houve casos de falsas positivas, mas que houve revis\u00e3o manual pela equipe e descarte desses casos. Questionado sobre vieses, MacDonald afirmou n\u00e3o ter evid\u00eancia de discrimina\u00e7\u00e3o racial no sistema.<\/p>\n
Tamb\u00e9m ficou claro que os cartazes e avisos de entrada n\u00e3o atenderam plenamente \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o de informar visitantes sobre a coleta de dados. A Bunnings reconheceu a necessidade de aprimorar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O presidente da Bunnings, Mike Schneider, afirmou que a seguran\u00e7a \u00e9 prioridade e que o objetivo era proteger pessoas de viol\u00eancia e crimes. A empresa disse aceitar o feedback do tribunal sobre sinaliza\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es aos clientes.<\/p>\n
A assessoria do escrit\u00f3rio da Comiss\u00e1ria de Informa\u00e7\u00e3o da Austr\u00e1lia informou que a decis\u00e3o refor\u00e7a prote\u00e7\u00f5es da Lei de Privacidade, com avalia\u00e7\u00f5es caso a caso de exce\u00e7\u00f5es limitadas. N\u00e3o houve confirma\u00e7\u00e3o de recurso imediato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"