{"id":747586,"date":"2026-05-20T21:00:00","date_gmt":"2026-05-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/tecnologia\/2026\/05\/20\/andre-florence-mira-transformar-infraestrutura-da-alice-e-popularizar-tecnologia\/"},"modified":"2026-05-20T21:00:00","modified_gmt":"2026-05-21T00:00:00","slug":"andre-florence-mira-transformar-infraestrutura-da-alice-e-popularizar-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/tecnologia\/2026\/05\/20\/andre-florence-mira-transformar-infraestrutura-da-alice-e-popularizar-tecnologia\/","title":{"rendered":"Andr\u00e9 Florence mira transformar infraestrutura da Alice e popularizar tecnologia"},"content":{"rendered":"<p>Dentro da Alice, o desenvolvimento de software ganhou um novo integrante. A healthtech captou US$ 22 milh\u00f5es em 2025 com investidores como Kaszek, ThornTree Capital Partners, Canary e Globo Ventures. E decidiu abrir caminho para a intelig\u00eancia artificial escrita de c\u00f3digos.<\/p>\n<p>A partir deste m\u00eas, o Claude Code, da Anthropic, fica respons\u00e1vel por escrever todas as linhas de c\u00f3digo da Alice. A empresa aposta na automa\u00e7\u00e3o de processos e na expans\u00e3o do uso da IA al\u00e9m do desenvolvimento de produto.<\/p>\n<p>O Claude Code \u00e9 um sistema que l\u00ea bases de c\u00f3digo, altera arquivos, executa testes e entrega o c\u00f3digo final. Diversas ferramentas foram testadas, mas a Anthropic apresentou melhor desempenho e aceita\u00e7\u00e3o interna, segundo o CEO Andr\u00e9 Florence.<\/p>\n<p>\u201cEstamos diante de uma mudan\u00e7a geracional. A ideia \u00e9 entender o momento e aproveitar a transforma\u00e7\u00e3o, adotando uma postura All in\u201d, afirma Florence. A vis\u00e3o orienta a evolu\u00e7\u00e3o da Alice, com o objetivo de colocar colaboradores no topo de seu potencial.<\/p>\n<p>N\u00e3o apenas o papel do engenheiro muda; o processo passa a envolver toda a equipe. Com a ferramenta, problemas que antes eram resolvidos por especialistas passam a ser atacados pela organiza\u00e7\u00e3o como um todo, explica o executivo.<\/p>\n<p>A estrat\u00e9gia implica reformular a estrutura de engenharia, partindo da organiza\u00e7\u00e3o de dados para sustentar fundamentos de agentes aut\u00f4nomos. A mudan\u00e7a estrutural \u00e9 central para o que a empresa chama de inova\u00e7\u00e3o baseada em IA.<\/p>\n<h3>Seguran\u00e7a e governan\u00e7a<\/h3>\n<p>A ado\u00e7\u00e3o do Claude Code traz implica\u00e7\u00f5es para o setor de sa\u00fade, devido ao acesso a dados sens\u00edveis. Engenheiros atuar\u00e3o como arquitetos de sistemas, mapeando falhas e garantindo seguran\u00e7a. O Data Layer, ferramenta propriet\u00e1ria hospedada na nuvem da Amazon, \u00e9 apresentado como diferencial de prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Antes de expandir o modelo, a Alice realizou um piloto com seis engenheiros por um m\u00eas. O tempo m\u00e9dio para resolver bugs caiu 40%, e a taxa de entregas por sprint avan\u00e7ou 20%. O squad passou a corrigir cerca de quatro bugs di\u00e1rios, sem incidentes em produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Florence ressalta que o relacionamento com o cliente permanece igual, com forte presen\u00e7a humana em hospitais. A tecnologia sustenta servi\u00e7os, sem reduzir o contato humano.<\/p>\n<h3>Uma mudan\u00e7a estrutural<\/h3>\n<p>A empresa avan\u00e7ou com uma mudan\u00e7a cultural para se tornar AI-native na Am\u00e9rica Latina. A meta \u00e9 automatizar processos operacionais, reduzir custos administrativos e alcan\u00e7ar 2% da receita como ARR no longo prazo, abaixo da m\u00e9dia do setor.<\/p>\n<p>A Alice investe em capacita\u00e7\u00e3o em IA por meio de um programa de profici\u00eancia e pretende que 100% do time de neg\u00f3cios atinja flu\u00eancia at\u00e9 agosto de 2026. O Claude Cowork facilita atividades aut\u00f4nomas, acelerando a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para engenheiros, a atua\u00e7\u00e3o deve se tornar cada vez mais transversal, envolvendo opera\u00e7\u00f5es, finan\u00e7as e RH. A prioridade \u00e9 compreender a infraestrutura, bancos de dados e sistemas, n\u00e3o apenas adotar a ferramenta de IA.<\/p>\n<p>A empresa j\u00e1 abriu vagas para desenvolvimento orientado por agentes e ajusta processos seletivos para priorizar experi\u00eancia pr\u00e1tica com IA. A expectativa \u00e9 dobrar a receita at\u00e9 2027, chegando a R$ 2 bilh\u00f5es em ARR e 160 mil membros, com o time de neg\u00f3cios mantendo o ritmo.<\/p>\n<h3>Resultados e vis\u00e3o de longo prazo<\/h3>\n<p>Florence refor\u00e7a que a Alice n\u00e3o busca apenas resultados de curto prazo, mas tornar-se a melhor empresa de sa\u00fade e melhorar desfechos a custos mais baixos. O uso de IA est\u00e1 relacionado \u00e0 melhoria de servi\u00e7os para clientes, com benef\u00edcios tamb\u00e9m para o sistema de sa\u00fade.<\/p>\n<p>Casos j\u00e1 dispon\u00edveis para o consumidor incluem agentes de IA conversacional no app e no WhatsApp. Eles realizam triagens de condi\u00e7\u00f5es como c\u00e2ncer de mama, diabetes e gravidez, cruzando dados com informa\u00e7\u00f5es dos pacientes para indicar exames e acionar a equipe cl\u00ednica.<\/p>\n<p>O executivo afirma que a evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 r\u00e1pida e deve trazer novidades em breve. A ambi\u00e7\u00e3o \u00e9 tornar a tecnologia acess\u00edvel ao SUS, expandindo o screening para o pa\u00eds inteiro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Alice vai usar Claude Code, da Anthropic, para escrever todas as linhas de c\u00f3digo a partir de maio, em busca de automatizar processos e ampliar o papel da IA na empresa.<\/li>\n<li>A healthtech captou US$ 22 milh\u00f5es em 2025, com investidores como Kaszek, ThornTree Capital Partners, Canary e Globo Ventures.<\/li>\n<li>Em um piloto com seis engenheiros, a IA reduziu o tempo m\u00e9dio de resolu\u00e7\u00e3o de bugs em quarenta por cento e aumentou entregas por sprint em vinte por cento, sem incidentes em produ\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>A seguran\u00e7a de dados \u00e9 prioridade: a Alice utiliza a ferramenta propriet\u00e1ria Data Layer hospedada em servidores da Amazon e s\u00f3 trabalha com parceiros que aderem a altos padr\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>A meta \u00e9 dobrar a receita at\u00e9 2027, para cerca de R$ 2 bilh\u00f5es em receita recorrente anual, com 160 mil membros, al\u00e9m de capacitar 100% do time de neg\u00f3cios em IA at\u00e9 agosto de 2026.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":747617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Alice adota Claude Code para escrever c\u00f3digo e automatizar opera\u00e7\u00f5es, reduzindo erros e custos, com piloto que reduziu tempo de resolu\u00e7\u00e3o de bugs em 40% e aumentou entregas em 20%","footnotes":""},"categories":[10028],"tags":[135,85,105,29,132,189],"class_list":["post-747586","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-automacao","tag-inovacao","tag-inteligencia-artificial","tag-saude","tag-startups","tag-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/747586","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=747586"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/747586\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/747617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=747586"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=747586"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=747586"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}