{"id":745730,"date":"2026-05-20T11:56:00","date_gmt":"2026-05-20T14:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/brasil\/2026\/05\/20\/cliente-se-espanta-com-entrega-de-pelucia-para-2028-print-viraliza\/"},"modified":"2026-05-20T11:56:00","modified_gmt":"2026-05-20T14:56:00","slug":"cliente-se-espanta-com-entrega-de-pelucia-para-2028-print-viraliza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/brasil\/2026\/05\/20\/cliente-se-espanta-com-entrega-de-pelucia-para-2028-print-viraliza\/","title":{"rendered":"Cliente se espanta com entrega de pel\u00facia para 2028; print viraliza"},"content":{"rendered":"<p>Uma cliente de S\u00e3o Paulo pediu uma pel\u00facia personalizada para presentear o beb\u00ea rec\u00e9m-nascido de um amigo que mora na Europa. A artes\u00e3 informou que come\u00e7aria a confeccionar o pedido apenas no in\u00edcio de abril de 2028, com nove meses de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O prazo informado gerou surpresa e virou assunto nas redes. A conversa foi divulgada pela cliente no X, sem identificar a artes\u00e3, e o post ganhou tra\u00e7\u00e3o com milhares de coment\u00e1rios e visualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A publica\u00e7\u00e3o mostrou que o envio ocorreria apenas quase um ano depois do pedido, o que motivou coment\u00e1rios de apoio e tamb\u00e9m brincadeiras entre usu\u00e1rios. O tema ganhou destaque entre quem acompanha lojas artesanais.<\/p>\n<p>A cliente explicou \u00e0 PEGN que conheceu a loja pelo Instagram e pretendia presentear o amigo com uma pel\u00facia sob medida para o beb\u00ea. Ela ressaltou que ficou impressionada com o tempo informado, embora reconhe\u00e7a as filas comuns em ateli\u00eas.<\/p>\n<p>Diante da repercuss\u00e3o, a brasileira buscou op\u00e7\u00f5es alternativas com prazos mais vi\u00e1veis, encontrando outro ateli\u00ea que ofereceu condi\u00e7\u00f5es mais r\u00e1pidas. N\u00e3o esperava que o post viralizasse, pois foi publicado em perfil restrito a amigos.<\/p>\n<h3>Como se programar para combinar prazos com o cliente<\/h3>\n<p>Paula Petrucio, especialista em marketing e consultora do Sebrae, orienta entender a necessidade do cliente antes de fixar um prazo. A avalia\u00e7\u00e3o ajuda a alinhar a data de entrega com a demanda atual.<\/p>\n<p>A especialista recomenda deixar claro o motivo do prazo informado e explicar o processo de produ\u00e7\u00e3o. Assim, o cliente passa a entender o tempo empregado na confec\u00e7\u00e3o e o valor da pe\u00e7a artesanal.<\/p>\n<p>Para evitar frustra\u00e7\u00f5es, o empreendedor deve buscar transpar\u00eancia sobre datas de entrega. Caso o prazo seja muito longo, a sugest\u00e3o \u00e9 aceitar a encomenda apenas com uma lista de espera com limite.<\/p>\n<p>Quando esse momento chegar, pode ser conveniente contratar ajuda ou reajustar pre\u00e7os. A comunica\u00e7\u00e3o deve manter o cliente informado, sem perder o foco na qualidade do trabalho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Cliente de S\u00e3o Paulo pediu uma pel\u00facia personalizada para o beb\u00ea de um amigo que mora na Europa; a artes\u00e3 informou que come\u00e7aria a confeccionar apenas no in\u00edcio de abril de 2028, com produ\u00e7\u00e3o de nove meses.<\/li>\n<li>A conversa foi publicada no X com o print da troca e viralizou, reunindo mais de 140 mil visualiza\u00e7\u00f5es e milhares de coment\u00e1rios.<\/li>\n<li>A publica\u00e7\u00e3o n\u00e3o identidade a artes\u00e3; a cliente disse que o presente seria entregue quando o beb\u00ea estivesse crescendo, e procurou outras op\u00e7\u00f5es com prazos mais vi\u00e1veis.<\/li>\n<li>A especialista Paula Petrucio, do Sebrae, orienta que o ideal \u00e9 entender a necessidade do cliente antes de definir o prazo e esclarecer o motivo da data anunciada.<\/li>\n<li>Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel cumprir o prazo, o empreendedor pode optar por recusar a encomenda ou abrir uma lista de espera com limite, mantendo comunica\u00e7\u00e3o clara e respeitosa com o cliente.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":745781,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Cliente recebe prazo de in\u00edcio da pel\u00facia para 2028 e nove meses de produ\u00e7\u00e3o; conversa viraliza nas redes","footnotes":""},"categories":[10026],"tags":[96,124,239,88,95,51],"class_list":["post-745730","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil","tag-arte","tag-comportamento","tag-empreendedorismo","tag-negocios","tag-redes-sociais","tag-sao-paulo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/745730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=745730"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/745730\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/745781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=745730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=745730"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=745730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}