O iFood moveu uma a\u00e7\u00e3o contra a Keeta e sua controladora Meituan, no que a empresa acusa de concorr\u00eancia desleal e espionagem empresarial. A peti\u00e7\u00e3o, assinada pelo escrit\u00f3rio E.Munhoz, sustenta que 240 funcion\u00e1rios foram abordados por mais de 30 consultorias em um ano, com a justificativa de pesquisas de mercado, mas o objetivo real seria coletar dados confidenciais sobre rentabilidade, participa\u00e7\u00e3o de mercado e planos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n
Segundo a a\u00e7\u00e3o, a ofensiva coincidiu com a prepara\u00e7\u00e3o da entrada da Keeta no Brasil. Um ex-funcion\u00e1rio, Matheus Santana, teria participado de reuni\u00f5es remuneradas e compartilhado informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas. Em investiga\u00e7\u00e3o criminal, Santana diz ter conversado por Zoom e, em mensagens, haveria refer\u00eancia a valores de cerca de 5 mil reais por participa\u00e7\u00e3o. A Justi\u00e7a americana teria fornecido registros da plataforma.<\/p>\n
A pe\u00e7a cita ao menos cinco encontros entre abril e junho de 2025, com participantes com e-mails @meituan.com. O iFood afirma que isso transforma a acusa\u00e7\u00e3o de pesquisa de mercado em uma pr\u00e1tica de concorr\u00eancia desleal estruturada. A Keeta nega as acusa\u00e7\u00f5es, afirmando defender um mercado aberto, cumprir a LGPD e ter pol\u00edticas r\u00edgidas de uso de dados.<\/p>\n
A Keeta tamb\u00e9m destacou uma investiga\u00e7\u00e3o em Santos sobre den\u00fancias de espionagem ap\u00f3s o lan\u00e7amento da plataforma na cidade, ressaltando o hist\u00f3rico de ataques contra a empresa. Em resposta, a companhia garantiu que n\u00e3o aborda indiv\u00edduos para fins descritos, atuando em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O processo aponta para o uso do chamado corporate access, comum no mercado financeiro, e que envolve contatos entre executivos de empresas e investidores. O iFood sustenta que o modelo foi usado de forma inadequada para obter dados sens\u00edveis de opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Al\u00e9m do lit\u00edgio entre iFood e Keeta\/Meituan, o caso inclui men\u00e7\u00e3o a casos semelhantes no setor. Andr\u00e9 Chaves, country head do Mercado Pago no Brasil, relatou no LinkedIn que recebe pedidos de informa\u00e7\u00f5es confidenciais em troca de pagamento, com mensagens de consultorias oferecendo entrevistas com especialistas em e-commerce na Am\u00e9rica Latina. Ele relatou valores por hora de entrevista.<\/p>\n
O Mercado Livre e o Mercado Pago apontaram que, ap\u00f3s o recebimento de mensagens, notificaram extrajudicialmente as consultorias. Em nota, a equipe afirmou que n\u00e3o houve entrevistas conduzidas por funcion\u00e1rios das empresas, mas n\u00e3o detalhou relatos de contatos espec\u00edficos.<\/p>\n
Na a\u00e7\u00e3o movida pelo iFood, a empresa solicita R$ 1 milh\u00e3o em danos morais e uma ordem judicial para impedir que as r\u00e9s abordem direta ou indiretamente funcion\u00e1rios e ex-funcion\u00e1rios do iFood. A defesa das empresas envolve alega\u00e7\u00f5es de conformidade normativa e de atua\u00e7\u00e3o \u00e9tica no mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"