{"id":739405,"date":"2026-06-03T11:43:14","date_gmt":"2026-06-03T14:43:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.portaltela.com\/noticias\/2026\/06\/03\/clientes-da-lloyds-ficam-sem-conseguir-pagamentos-por-falha-de-ti\/"},"modified":"2026-06-03T11:43:14","modified_gmt":"2026-06-03T14:43:14","slug":"clientes-da-lloyds-ficam-sem-conseguir-pagamentos-por-falha-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/noticias\/economia\/2026\/06\/03\/clientes-da-lloyds-ficam-sem-conseguir-pagamentos-por-falha-de-ti\/","title":{"rendered":"Clientes da Lloyds ficam sem conseguir pagamentos por falha de TI"},"content":{"rendered":"<p>A Lloyds Banking Group pediu desculpas ap\u00f3s milhares de clientes enfrentarem problemas para fazer pagamentos ou enviar dinheiro. A falha afetou v\u00e1rias marcas do grupo, incluindo Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, Scottish Widows e MBNA. O erro come\u00e7ou por volta das 11h de quarta-feira.<\/p>\n<p>Usu\u00e1rios relataram dificuldade com apps e servi\u00e7os online, com alguns dizendo que n\u00e3o conseguiam acessar contas ou realizar compras, como refei\u00e7\u00f5es ou compras de supermercado. Mesmo ap\u00f3s mais de tr\u00eas horas, usu\u00e1rios ainda enfrentavam interrup\u00e7\u00f5es em diferentes plataformas.<\/p>\n<p>Empresa informou nas redes sociais que tinha ci\u00eancia dos problemas e que trabalhava para resolver. Em pouco tempo, o grupo, por meio de uma nota, afirmou que todos os servi\u00e7os j\u00e1 estavam funcionando novamente e pediu para que clientes tentassem novamente caso persistisse alguma falha.<\/p>\n<p>O incidente ocorre ap\u00f3s um grande problema em mar\u00e7o, quando dados pessoais de quase 500 mil clientes foram expostos devido a uma falha de software em atualiza\u00e7\u00e3o. O novo evento levanta questionamentos sobre prote\u00e7\u00e3o ao consumidor e o aprofundamento da banca digital enquanto h\u00e1 fechamento de ag\u00eancias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>Lloyds Banking Group informou falha de TI que impediu pagamentos e acesso a contas em Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, Scottish Widows e MBNA; problemas come\u00e7aram pouco depois das 11h e duraram mais de tr\u00eas horas.<\/li>\n<li>Usu\u00e1rios n\u00e3o conseguiam enviar dinheiro nem acessar as contas; alguns relatavam impossibilidade de comprar almo\u00e7o ou supermercado.<\/li>\n<li>Em mensagens no X, a Lloyds e a Halifax reconheceram o problema, pediram desculpas e disseram estar trabalhando para resolver.<\/li>\n<li>Por volta das 15h, o grupo informou que todos os servi\u00e7os estavam de volta; quem ainda enfrentar falhas deve aguardar alguns minutos e tentar novamente.<\/li>\n<li>O incidente ocorre ap\u00f3s outro problema em mar\u00e7o, que exp\u00f4s dados de quase 500 mil clientes; o epis\u00f3dio levanta questions sobre prote\u00e7\u00e3o ao cliente em meio ao fechamento de ag\u00eancias e maior uso de servi\u00e7os digitais.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":739414,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[725,41],"tags":[2509,6809,94,388,2748,437],"class_list":["post-739405","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bancos","category-economia","tag-bancos","tag-dados","tag-economia","tag-financas","tag-privacidade-e-seguranca","tag-seguranca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/739405","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=739405"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/739405\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/739414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=739405"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=739405"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=739405"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}