{"id":701539,"date":"2026-05-15T08:47:00","date_gmt":"2026-05-15T11:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaltela.com\/economia\/2026\/05\/15\/produtos-da-ype-suspensos-pela-anvisa-o-que-fazer\/"},"modified":"2026-05-15T08:47:00","modified_gmt":"2026-05-15T11:47:00","slug":"produtos-da-ype-suspensos-pela-anvisa-o-que-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.portaltela.com\/economia\/2026\/05\/15\/produtos-da-ype-suspensos-pela-anvisa-o-que-fazer\/","title":{"rendered":"Produtos da Yp\u00ea suspensos pela Anvisa: o que fazer"},"content":{"rendered":"<p>A Anvisa decidiu manter a proibi\u00e7\u00e3o de fabrica\u00e7\u00e3o, venda e uso de 24 produtos da Yp\u00ea ap\u00f3s reuni\u00e3o extraordin\u00e1ria do colegiado nesta semana. A empresa recebeu prazo para o recolhimento, mas j\u00e1 come\u00e7ou a devolver valores a consumidores que tinham itens em casa. A medida visa conter poss\u00edvel contamina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Consumidores podem pedir reembolso mesmo com o recolhimento em andamento. \u00c9 necess\u00e1rio preencher um formul\u00e1rio no site da Yp\u00ea com dados como nome, CPF, telefone, e-mail, chave Pix, endere\u00e7o e produto. N\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio anexar nota fiscal.<\/p>\n<p>A Anvisa solicitou um plano detalhado de recolhimento \u00e0 empresa. Enquanto o processo n\u00e3o \u00e9 iniciado, a Yp\u00ea analisar\u00e1 a log\u00edstica necess\u00e1ria para o resgate dos itens.<\/p>\n<h3>Orienta\u00e7\u00e3o aos consumidores e procedimento de reembolso<\/h3>\n<p>Quem tem lote dos produtos suspensos deve suspender o uso e contatar o SAC da Yp\u00ea pelo 0800 1300 544 ou pelo site para orienta\u00e7\u00f5es. N\u00e3o \u00e9 preciso apresentar nota fiscal para o reembolso.<\/p>\n<p>Para identificar o lote, verifique a embalagem do produto, onde o n\u00famero est\u00e1 gravado. A busca pelo c\u00f3digo pode ocorrer em diferentes posi\u00e7\u00f5es, conforme o item.<\/p>\n<h3>Produtos e n\u00fameros de lote afetados<\/h3>\n<p>A \u00edntegra da Resolu\u00e7\u00e3o 1.834\/2026 traz a rela\u00e7\u00e3o dos itens com lotes que terminam em 1. Entre os afetados est\u00e3o Lava-Lou\u00e7as Yp\u00ea e Tixan Yp\u00ea, al\u00e9m de desinfetantes e lavas de roupas das linhas Yp\u00ea e Atol.<\/p>\n<ul>\n<li>Lava-Lou\u00e7as Yp\u00ea Clear Care<\/li>\n<li>Lava-Lou\u00e7as Yp\u00ea Clear<\/li>\n<li>Lava-Roupas L\u00edquido Tixan Yp\u00ea Antibac<\/li>\n<li>Desinfetante Pinho Yp\u00ea<\/li>\n<li>Lava Roupas Tixan Maciez<\/li>\n<li>E outras linhas citadas na resolu\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Motivos da suspens\u00e3o e pr\u00f3ximos passos<\/h3>\n<p>A Anvisa avaliou que as medidas apresentadas pela Yp\u00ea n\u00e3o asseguram a seguran\u00e7a. O diretor-presidente destacou falhas no controle de qualidade da \u00e1gua usada na produ\u00e7\u00e3o, classificando o risco como elevado.<\/p>\n<p>A suspens\u00e3o \u00e9 preventiva e n\u00e3o punitiva. A ag\u00eancia argumenta que a empresa pode se adequarem conforme avan\u00e7am as a\u00e7\u00f5es corretivas, com nova an\u00e1lise a ser feita no futuro.<\/p>\n<p>A Anvisa tamb\u00e9m informou que mais de 100 lotes apresentaram a bact\u00e9ria identificada, al\u00e9m de 76 irregularidades na vistoria de abril. Em novembro passado, a empresa j\u00e1 havia reportado contamina\u00e7\u00e3o semelhante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<ul>\n<li>A Anvisa manteve a proibi\u00e7\u00e3o de fabrica\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o e uso de 24 produtos da Yp\u00ea, ap\u00f3s reuni\u00e3o extraordin\u00e1ria realizada nesta sexta-feira.<\/li>\n<li>A empresa pediu prazo para definir o recolhimento e j\u00e1 informou que consumidores podem solicitar o reembolso preenchendo um formul\u00e1rio no site da Yp\u00ea; n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio apresentar nota fiscal.<\/li>\n<li>Quem for reembolsado receber\u00e1 um e-mail para confirmar a chave Pix, com c\u00f3digo de confirma\u00e7\u00e3o \u00fanico para acompanhar o protocolo.<\/li>\n<li>A Anvisa orienta n\u00e3o descartar os produtos ainda, para evitar ampliar o risco de contamina\u00e7\u00e3o; apenas lotes que terminam com o n\u00famero 1 est\u00e3o afetados.<\/li>\n<li>A ag\u00eancia apontou hist\u00f3rico de problemas e queixas de contamina\u00e7\u00e3o em mais de 100 lotes; a Yp\u00ea apresentou plano com a\u00e7\u00f5es corretivas e a empresa afirma ter mais de 200 medidas em curso.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":701588,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"summary":"Anvisa mant\u00e9m a suspens\u00e3o de vinte e quatro produtos da Yp\u00ea; plano de recolhimento \u00e9 exigido e consumidores j\u00e1 podem solicitar reembolso","footnotes":""},"categories":[10030],"tags":[205,100,101,248,29],"class_list":["post-701539","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-farmoquimicos-farmaceuticos","tag-noticia","tag-pessoas","tag-regulacao","tag-saude"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/701539","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/comments?post=701539"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/posts\/701539\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media\/701588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/media?parent=701539"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/categories?post=701539"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.portaltela.com\/api\/wp\/v2\/tags?post=701539"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}