O tribunal alem\u00e3o decidiu nesta quarta-feira, 13, que a Mondelez International enganou consumidores ao reduzir o peso das barras Milka de 100 g para 90 g, sem altera\u00e7\u00e3o significativa na embalagem. A decis\u00e3o considera que a embalagem transmitiu uma expectativa visual conflitando com o conte\u00fado real.<\/p>\n
A a\u00e7\u00e3o foi movida por uma entidade de defesa do consumidor, que sustenta que a mudan\u00e7a n\u00e3o foi sinalizada de forma clara. A corte afirmou que um aviso vis\u00edvel deveria ter sido inclu\u00eddo e mantido por pelo menos quatro meses ap\u00f3s a redu\u00e7\u00e3o para evitar confus\u00e3o entre os clientes.<\/p>\n
Apesar da decis\u00e3o, o \u00f3rg\u00e3o informou que n\u00e3o h\u00e1 efeitos pr\u00e1ticos imediatos, pois o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o j\u00e1 expirou. A Mondelez pode recorrer em at\u00e9 um m\u00eas, e n\u00e3o h\u00e1 obrigatoriedade de alterar produtos j\u00e1 nas prateleiras.<\/p>\n
O veredito refor\u00e7a o debate sobre a pr\u00e1tica conhecida como *shrinkflation*, quando o tamanho de produtos \u00e9 reduzido sem sinaliza\u00e7\u00e3o clara, mantendo pre\u00e7o ou elevando-o. O caso \u00e9 visto como precedente para futuras a\u00e7\u00f5es envolvendo embalagens.<\/p>\n
A Mondelez afirmou estar analisando os fundamentos do tribunal e disse que busca comunicar de forma clara qualquer ajuste. A empresa ressaltou que, no ano anterior, ajustou o peso de algumas barras para manter o padr\u00e3o de qualidade em um cen\u00e1rio econ\u00f4mico desafiador.<\/p>\n
A decis\u00e3o ocorre em meio a crescente escrut\u00ednio sobre redu\u00e7\u00e3o de conte\u00fado em produtos aliment\u00edcios na Alemanha desde a crise provocada pela pandemia de Covid-19, em 2020.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"