Brad Reese, neto do inventor do Reese\u2019s Cup, acusou publicamente a Hershey\u2019s de substituir chocolate ao leite e manteiga de amendoim por ingredientes mais baratos em alguns doces. A cobran\u00e7a ganhou repercuss\u00e3o online ap\u00f3s um post, e a empresa respondeu afirmando que as Cups n\u00e3o sofreram altera\u00e7\u00f5es, mas admitiu ajustes em outros produtos conforme o pre\u00e7o do cacau subia.<\/p>\n
Segundo a Hershey\u2019s, as mudan\u00e7as ocorreram em itens diferentes das Cups mais conhecidas, como cora\u00e7\u00f5es de chocolate para o Dia dos Namorados e ovos de P\u00e1scoa. A empresa ressaltou que n\u00e3o alterou a forma de produzir as Cups, o que gerou cr\u00edticas e descontentamento entre consumidores.<\/p>\n
Em comunicado divulgado no in\u00edcio de abril, conforme reportagem da Associated Press citada pela NBC, a Hershey\u2019s informou que retomar\u00e1 receitas tradicionais. A companhia afirmou que, a partir do pr\u00f3ximo ano, todos os seus doces voltar\u00e3o \u00e0s vers\u00f5es de chocolate ao leite e de chocolate meio amargo cl\u00e1ssicas.<\/p>\n
A empresa tamb\u00e9m prometeu usar cores naturais em seus produtos e planeja deixar as formula\u00e7\u00f5es mais pr\u00f3ximas do que os consumidores aguardam. Uma das mudan\u00e7as anunciadas envolve o aperfei\u00e7oamento de Kit-Kats para ficarem mais cremosos, segundo o an\u00fancio oficial.<\/p>\n
Brad Reese manteve as cr\u00edticas nas redes sociais, destacando que a mudan\u00e7a, ainda que focada em itens diversos das linhas Hershey\u2019s, impacta a percep\u00e7\u00e3o de qualidade. A fabricante afirmou que as altera\u00e7\u00f5es visam acompanhar gostos e prefer\u00eancias que evoluem com o tempo, sem citar impactos de faturamento ou produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A repercuss\u00e3o do epis\u00f3dio, popularmente apelidado de Chocolategate, levou a cobertura de ve\u00edculos como a AP e a NBC, que registraram a promessa de retorno \u00e0s receitas originais para o pr\u00f3ximo ano. O desdobramento ainda depende da implementa\u00e7\u00e3o pelo portf\u00f3lio da companhia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"