A Femsa, jovem gigante do varejo mexicano, est\u00e1 reduzindo a for\u00e7a de trabalho da Spin, sua fintech integrada \u00e0s lojas Oxxo, e diminuiu o ritmo de expans\u00e3o do projeto. A medida ocorre enquanto a empresa ajusta gastos e reorganiza \u00e1reas de pagamento e varejo.<\/p>\n
Segundo pessoas familiarizadas com o tema ouvidas pela Bloomberg News, centenas de empregos foram eliminados na Spin, unidade que opera a carteira digital de dep\u00f3sitos e saques vinculada \u00e0 rede de lojas Oxxo. As demiss\u00f5es integram uma redu\u00e7\u00e3o maior de cerca de 1.300 vagas em diversas \u00e1reas da empresa.<\/p>\n
A Spin nasceu para transformar as mais de 24.000 lojas Oxxo em provedores de servi\u00e7os financeiros, visando especialmente a popula\u00e7\u00e3o sem acesso tradicional a bancos. O objetivo era atrair trabalhadores da economia informal e incentivar uso das lojas para empr\u00e9stimos e recebimento de recursos.<\/p>\n
A nova gest\u00e3o da Femsa decidiu restringir o foco do neg\u00f3cio, substituiu o principal executivo da Spin e integrou a unidade \u00e0 estrutura da matriz, em busca de maior efici\u00eancia. A mudan\u00e7a tamb\u00e9m reflete a dificuldade de gerar fluxo significativo de clientes para as lojas por meio da fintech.<\/p>\n
A administra\u00e7\u00e3o afirmou que o ajuste \u00e9 parte de uma evolu\u00e7\u00e3o natural para manter a empresa \u00e1gil e promover maior converg\u00eancia entre o crescimento f\u00edsico da Oxxo e a capacidade digital da Spin. O intuito \u00e9 melhorar a experi\u00eancia do cliente sem ampliar custos.<\/p>\n
A Spin j\u00e1 apresentava crescimento de usu\u00e1rios, mas n\u00e3o conseguiu traduzir esse ganho em fluxo est\u00e1vel nas lojas. A empresa reconheceu, em teleconfer\u00eancia, que a Spin ficou aqu\u00e9m de tornar a ferramenta \u00fatil para atrair clientes para as lojas.<\/p>\n
Diversos indicadores apontam competi\u00e7\u00e3o acirrada no setor de servi\u00e7os financeiros no M\u00e9xico, com players como Mercado Livre, Nubank e Revolut. Bancos tradicionais e varejistas com opera\u00e7\u00f5es digitais tamb\u00e9m atuam, embora a Oxxo mantenha alcance \u00fanico pela sua rede f\u00edsica.<\/p>\n
Cortes e incertezas<\/p>\n
Em 19 de fevereiro, houve comunica\u00e7\u00e3o interna sobre reuni\u00f5es com o RH, associadas a demiss\u00f5es. Funcion\u00e1rios observaram a sa\u00edda de colegas de v\u00e1rios grupos de chat, totalizando cerca de 250 pessoas na semana, conforme estimativas da consultoria Miranda Partners.<\/p>\n
Al\u00e9m da Spin, o CEO Jos\u00e9 Antonio Fern\u00e1ndez Garza-Lag\u00fcera reduziu o quadro na Oxxo, na Coca-Cola Femsa e na unidade NetPay, segundo fontes pr\u00f3ximas. Testemunhas dizem que alguns contratos j\u00e1 foram encerrados ou est\u00e3o prestes a terminar.<\/p>\n
A Spin representa uma parcela menor da Femsa, que emprega cerca de 392.000 pessoas em 18 pa\u00edses. A empresa mant\u00e9m planos de ampliar lojas Oxxo e expandir internacionalmente, refor\u00e7ando o portf\u00f3lio com outras \u00e1reas de neg\u00f3cio, incluindo varejo e servi\u00e7os de pagamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"